RMS Chat Assistant (AI)

RMS Chat Assistant (AI)

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開発者
RMS

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  • Shop assistant in action
  • AI assistant that knows your products
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寝ている間でも、お客様からのすべての質問に回答します。

「注文した商品はどこですか？」「この商品の青色はありますか？」これまでに何度も答えてきた質問が、現地時間の午前 2 時にまた寄せられます。RMS Shop Assistant は、スクリプトではなく、実際のカタログ、ポリシー、リアルタイムの在庫情報を使用してストアフロントで即座に回答し、本当に人間の対応が必要な件のみをエスカレーションします。これにより、夜のプライベートな時間を取り戻すことができます。お客様も「24 時間以内に返信します」というメッセージを待つことなく、午前 2 時にすぐ回答を得られます。 WhatsApp Business Account を追加すると、アプリが WhatsApp 経由でチームメンバーにチャットを引き継ぎます。

「注文した商品はどこですか？」「この商品の青色はありますか？」これまでに何度も答えてきた質問が、現地時間の午前 2 時にまた寄せられます。RMS Shop Assistant は、スクリプトではなく、実際のカタログ、ポリシー、リアルタイムの在庫情報を使用してストアフロントで即座に回答し、本当に人間の対応が必要な件のみをエスカレーションします。これにより、夜のプライベートな時間を取り戻すことができます。お客様も「24 時間以内に返信します」というメッセージを待つことなく、午前 2 時にすぐ回答を得られます。 WhatsApp Business Account を追加すると、アプリが WhatsApp 経由でチームメンバーにチャットを引き継ぎます。 さらに表示する
  • サポートチケットを削減します。事前回答により、お客様は必要なすべての情報を得られます。
  • 複雑な質問は、メールと WhatsApp でストアのチームにエスカレーションします。
  • WhatsApp Business Account と連携し、チームへのリアルタイムのエスカレーションを実現します。
  • 多言語チャットに対応しています。
  • 5 分で設定可能で、コーディングは不要です。

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言語

英語、 ドイツ語、 フランス語、と スペイン語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

  • WhatsApp Business Account

カテゴリー

リアルタイムメッセージ

自動応答

カスタマイズ

価格設定

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無料

無料

機能

  • 月間 25 回の会話
  • 単一言語サポート
  • 2 種類のアシスタントの個性
  • WhatsApp エージェントへのリアルタイムの引き継ぎ
  • 基本的な分析
  • アシスタントが対応するのは商品のみ

スターター

$19 /月

または$190/年で17%お得

機能

  • 月間 500 回の会話
  • 単一言語サポート
  • サポートチームへのエスカレーション
  • WhatsApp エージェントへのリアルタイムの引き継ぎ
  • カスタムアシスタントの個性
  • 高度な分析
  • アシスタントが対応するのは商品のみ
  • スマートモデルルーティング

14日間の無料体験

グロース

$49 /月

または$490/年で17%お得

機能

  • 月間 2,500 回の会話
  • 多言語サポート
  • サポートチームへのエスカレーション
  • WhatsApp エージェントへのリアルタイムの引き継ぎ
  • カスタムアシスタントの個性
  • 高度な分析
  • アシスタントが商品とコレクションに対応

14日間の無料体験

エンタープライズ

$99 /月

または$990/年で17%お得

機能

  • 月間 10,000 回の会話
  • 多言語サポート
  • サポートチームへのエスカレーション
  • WhatsApp エージェントへのリアルタイムの引き継ぎ
  • カスタムアシスタントの個性
  • 高度な分析
  • 優先サポート
  • アシスタントが商品とコレクションに対応

14日間の無料体験

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

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サポート

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リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

RMS

London, ENG, GB

公開日

2026年3月19日

データアクセス

このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。

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機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ

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