RMS Returns & Credit Manager

Cena: K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 0,0 (0 Recenze)
Vývojář: RMS

Instalovat

Zobrazit demoverzi obchodu

Proměňte zprávy typu „prosím o pomoc s vrácením zboží“ ve fungující proces, a nikoliv v krizovou situaci.

Někde ve vaší e-mailové schránce leží žádost o vrácení zboží, kterou jste chtěli vyřešit už před třemi týdny. Někde v tabulce se skrývá kredit v obchodě, který jste zákazníkovi slíbili, ale nikdy nevydali. Aplikace RMS Returns & Credit Manager zákazníkům poskytne samoobslužný portál – pro zadání žádosti, vygenerování štítku i sledování stavu, bez zbytečného dohadování. U vás mezitím každá vratka prochází jasným procesem, kde se kredity a refundace vyřizují automaticky. Z chaosu se tak stane fungující proces, za který vás zákazníci ocení.

Samoobslužný portál – Zákazníci žádají o vrácení zboží bez nutnosti psát na podporu
Pravidla pro automatické schvalování – Přeskočte ruční kontrolu u způsobilých vratek
Postup upřednostňující výměnu – Směrujte způsobilé vratky k výměně, nikoliv k vrácení peněz
Kredit v obchodě s bonusem – Motivujte k výběru kreditu namísto vrácení peněz
Spory o stavu zboží – Vyžadujte fotodokumentaci před schválením refundace

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Zákaznické účty

Kategorie

Vrácení a výměny

Možnosti vrácení

Správa vracení

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Funkce

5 vratek měsíčně
E-mailová oznámení

Growth

$19.99 / měsíc

nebo $199.92/rok s úsporou 17 %

Funkce

50 vratek měsíčně
Přepravní štítky (integrace přepravce)
E-mailová oznámení
Kredit v obchodě

7denní zkušební verze zdarma

Professional

$49.99 / měsíc

nebo $499.92/rok s úsporou 17 %

Funkce

Neomezeně vratek měsíčně
Přepravní štítky (integrace přepravce)
E-mailová oznámení
Analytický panel
Kredit v obchodě + bonusové kredity

7denní zkušební verze zdarma

Enterprise

$149.99 / měsíc

nebo $1,499.88/rok s úsporou 17 %

Funkce

Neomezeně vratek měsíčně
Přepravní štítky (integrace přepravce)
E-mailová oznámení
Analytický panel
White-label branding
Kredit v obchodě + bonusové kredity
Přístup k API

7denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

0 % hodnocení s 5 hvězdami
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje RMS.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

RMS

London, ENG, GB

Uvedena

5. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

Citlivé údaje

Jméno, e‑mailová adresa, poštovní adresa
Údaje o zařízení a aktivitě

Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

Majitel obchodu

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, slevy

Zobrazit zákazníky

Údaje o zákaznících
Zobrazit produkty

Produkty, kolekce
Upravit objednávky

Plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek za posledních 60 dní, vrácení, informace o dopravě
Upravit slevy

Slevové kódy a promo akce
Zobrazit ostatní údaje

Lokality