RMS Returns & Credit Manager

RMS Returns & Credit Manager

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Entwickler
RMS

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Verwandle „Bitte hilf mir bei meiner Retoure“ in einen Prozess, nicht in einen Notfalleinsatz.

Irgendwo in deinem Posteingang liegt eine Rücksendung, um die du dich eigentlich schon vor drei Wochen kümmern wolltest. Irgendwo in einer Tabelle steht ein Shop-Guthaben, das du versprochen, aber nie ausgestellt hast. RMS Returns & Credit Manager bietet der Kundschaft ein Self-Service-Portal – Anfrage, Etikett, Tracking, ganz ohne Hin und Her –, während auf deiner Seite jede Retoure einen klaren Prozess durchläuft und Guthaben sowie Rückerstattungen automatisch abgewickelt werden. Chaos verwandelt sich in einen strukturierten Ablauf, für den dich deine Kundschaft schätzen wird.

Irgendwo in deinem Posteingang liegt eine Rücksendung, um die du dich eigentlich schon vor drei Wochen kümmern wolltest. Irgendwo in einer Tabelle steht ein Shop-Guthaben, das du versprochen, aber nie ausgestellt hast. RMS Returns & Credit Manager bietet der Kundschaft ein Self-Service-Portal – Anfrage, Etikett, Tracking, ganz ohne Hin und Her –, während auf deiner Seite jede Retoure einen klaren Prozess durchläuft und Guthaben sowie Rückerstattungen automatisch abgewickelt werden. Chaos verwandelt sich in einen strukturierten Ablauf, für den dich deine Kundschaft schätzen wird. mehr
  • Self-Service-Portal – Die Kundschaft beantragt Retouren, ohne den Support per E-Mail zu kontaktieren.
  • Regeln zur automatischen Genehmigung – Manuelle Prüfung für berechtigte Retouren überspringen.
  • Workflow mit Umtausch-Priorität – Berechtigte Retouren zum Umtausch statt zur Rückerstattung weiterleiten.
  • Shop-Guthaben mit Bonus – Anreize für Guthaben anstelle einer Barauszahlung bieten.
  • Konflikte über Artikelzustand – Fotobeweis vor der Genehmigung einer Rückerstattung.

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

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Rückgabeoptionen

Verwaltung von Rückgaben

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • 5 Retouren pro Monat
  • E-Mail-Benachrichtigungen

Growth

$19.99 / Monat

oder $199.92/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 50 Retouren pro Monat
  • Versandetiketten (Anbieterintegration)
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Shop-Guthaben

7-tägiger kostenloser Test

Professional

$49.99 / Monat

oder $499.92/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • Unbegrenzte Retouren pro Monat
  • Versandetiketten (Anbieterintegration)
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Analytics-Dashboard
  • Shop-Guthaben + Bonus-Guthaben

7-tägiger kostenloser Test

Enterprise

$149.99 / Monat

oder $1,499.88/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • Unbegrenzte Retouren pro Monat
  • Versandetiketten (Anbieterintegration)
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Analytics-Dashboard
  • White-Label-Branding
  • Shop-Guthaben + Bonus-Guthaben
  • API-Zugriff

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

RMS

London, ENG, GB

Eingeführt

5. Mai 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

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    Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Versandinformationen

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