RMS Returns & Credit Manager

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur: RMS

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Transformez les messages du type « aidez-moi pour mon retour » en un processus structuré, et non en une situation d’urgence.

Un retour que vous deviez traiter il y a trois semaines traîne quelque part dans votre boîte de réception. Un crédit en boutique promis et jamais émis se cache dans une feuille de calcul. RMS Returns & Credit Manager offre aux clients un portail en libre-service (demandes, étiquettes, suivi, sans allers-retours), tandis que chaque retour suit un processus clair de votre côté : les crédits et les remboursements sont gérés automatiquement. Le chaos fait place à un processus que vos clients apprécieront.

Portail en libre-service : les clients demandent des retours sans envoyer d’e-mail à l’assistance
Règles d’approbation automatique : ignorez l’examen manuel pour les retours admissibles
Flux de travail axé sur l’échange : dirigez les retours admissibles vers un échange, et non vers un remboursement
Crédit en boutique avec bonus : encouragez le crédit au lieu du remboursement en espèces
Litiges liés à l’état : preuves photographiques avant d’approuver un remboursement

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Langues

anglais

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Fonctionne avec

Comptes clients

Catégories

Retours et échanges

Options de retour

Gestion des retours

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

5 retours par mois
Notifications par e-mail

Croissance

$19.99 / mois

ou $199.92/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

50 retours par mois
Étiquettes d’expédition (intégration de fournisseurs)
Notifications par e-mail
Crédit en boutique

Essai gratuit de 7 jour(s)

Professionnel

$49.99 / mois

ou $499.92/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

Retours illimités par mois
Étiquettes d’expédition (intégration de fournisseurs)
Notifications par e-mail
Tableau de bord d’analyses
Crédit en boutique + crédits bonus

Essai gratuit de 7 jour(s)

Entreprise

$149.99 / mois

ou $1,499.88/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

Retours illimités par mois
Étiquettes d’expédition (intégration de fournisseurs)
Notifications par e-mail
Tableau de bord d’analyses
Marque blanche
Crédit en boutique + crédits bonus
Accès à l’API

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par RMS.

Ressources

Politique de confidentialité

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

RMS

London, ENG, GB

Lancement

5 mai 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

Données sensibles

Nom, adresse e-mail, adresse physique
Données de l’appareil et de l’activité

Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

Propriétaire de la boutique

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions

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Produits, collections
Modifier les commandes

Traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition
Modifier les réductions

Codes de réduction et promotions
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Emplacements