RNS Replacement Orders

Envie uma substituição para um artigo danificado, em falta ou incorreto a partir da página da encomenda, associada à original.

Um artigo chega danificado, em falta ou incorreto e é necessário enviar outro. A RNS Replacement Orders adiciona a opção Criar substituição à página da encomenda: selecione os artigos, escolha um motivo e a aplicação cria a encomenda de substituição, retira o stock, associa ambas as encomendas e envia um e-mail ao cliente. As substituições não acrescentam valor à receita e a página inicial mostra o respetivo valor por motivo e produto. O plano Pro envia mensalmente um relatório por e-mail e inclui um ficheiro CSV.

• Criar uma substituição diretamente a partir da página da encomenda original
• Ambas as encomendas associadas e com tags, com o motivo e uma nota
• O cliente recebe um e-mail de “substituição a caminho” personalizado
• Ver o valor das substituições por motivo e por produto
• Relatório mensal e CSV para a contabilidade (Pro)