รีวิว (375)

การให้คะแนนโดยรวม
4
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 70% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 19% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
30 สิงหาคม 2021

Really helpful app that addresses one of our pain points. This is a great business. Cameron and Adam are great.

Flintts
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 10 กันยายน 2021

Hello,

Thank you for taking the time to write this kind review. We're happy to hear you have a good experience using Route! Route prides itself on offering peace of mind for merchants and their customers through our package protection and world-class customer service!

Please reach out if you run into any questions. You can reach us at: https://routeapphelp.zendesk.com/hc/en-us and we'd be happy to help!

Have a nice day,
Bianca, Customer Service

16 สิงหาคม 2022

Best app and team! The Route team is thorough in helping you maximize the benefits and helps you every step along the way.

Slime OG
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2022

Hi there,

Thank you so much! We are so happy to assist.

Should you like to give further feedback, or have any other questions, please feel free to reach out to our team at: https://help.route.com/hc/en-us and we’ll be happy to help!

Best,
Leea, Customer Service

24 มิถุนายน 2020

The Route app is very easy to use and adds great value to our website. We have had a good amount of customers use this app.

BuddyLove Clothing Label
สหรัฐอเมริกา
22 วัน ในการใช้แอป
1 มิถุนายน 2023

quick and very efficient, every case was solved!! all my clients should get this protection! it solves all of our problems!

Boyish Jeans - LGA Ethics
แคนาดา
เกือบ 3 ปี ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 7 มิถุนายน 2023

Hi there, thank you for your fantastic review! We're so happy to hear that our service was helpful to you and your customers. Your endorsement means a lot to us, and we're grateful for your support. If you have any further feedback, please don't hesitate to reach out!

Best regards,
Leea, Customer Service

9 ธันวาคม 2021

This app has been very helpful to our customers and saves us time and money. Easy to set up and help recourses are available.

Glow Skincare
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 21 ธันวาคม 2021

Hello there,

Thanks for this kind review! We are happy to hear we have been able to save you some time! If you ever have any questions, don't hesitate to reach out to our team at: https://routeapphelp.zendesk.com/hc/en-us

Thanks,
Bianca, customer service

14 ธันวาคม 2021

Route has been amazing for our customers and for us! Janice is always quick to respond with any issues, concerns, or questions!

Natty Nutrition
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 5 มกราคม 2022

Hello there,

Thanks for taking the time to write this review! We are happy to hear you have had a great experience with your success manager. Should you run into any future questions, please feel free to reach out to our team at: https://routeapphelp.zendesk.com/hc/en-us and we'd be happy to help!

Thanks,
Bianca, customer service

แก้ไขเมื่อ 14 ธันวาคม 2020

Route provides great peace of mind for customers at reasonable rates. Customer service is available and ready to assist as needed.

Kentucky Roadshow Shop
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 22 ธันวาคม 2020

Hi there,

Thank you so much for your positive feedback! We’re so happy to hear that you’re enjoying what we do best - providing customers with peace of mind.

As always, our Customer Service team is ready when you need us. If you have any questions that arise, please don’t hesitate to reach out to merchantsupport@route.com.

Happy Holidays,

Holly, Customer Support

23 มิถุนายน 2020

Game changer!! Gives my customers peace of mind with all the USPS issues here lately and is a very affordable option for everyone!

Allie Katz Boutique
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
9 สิงหาคม 2021

So far so good. I had some technical issues with the app and received immediate help which was quite the relief and greatly appreciated.

Ichi Planet
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 11 สิงหาคม 2021

Hello,

Thank you for writing this wonderful review! We're thrilled to hear our team was able to get you taken care of. Route prides itself on offering great peace of mind for merchants and their customers through our package protection and world-class customer service!

Should you run into any future questions, please feel free to reach out to our team at: https://routeapphelp.zendesk.com/hc/en-us and we'd be happy to help!

Have a great day,
Bianca, Customer Service

10 ธันวาคม 2021

Route has helped us reduce the amount of lost and damage product significantly. Support is top notch and extremely responsive. Great app!

No Live Bait Needed
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
RouteApp LLC ตอบแล้ว 22 ธันวาคม 2021

Hi there,

Thanks for taking the time to write a review. We are happy you have a great experience with our support team. Route prides itself on different excellent customer service.

If you have any other questions, don't hesitate to reach our team at: https://routeapphelp.zendesk.com/hc/en-us. We'd be happy to help!

Best,
Bianca, customer service