Velora AI Sellmate & Chatbot
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質問に回答し、商品を推奨して顧客とエンゲージメントを築く AI 販売アシスタントです。
Sellmate AI は、AI 販売アシスタントをオンラインストアに追加し、買い物客が商品を検索してリアルタイムで回答を得られるようサポートします。商品やストアポリシーに関する質問に対応し、買い物客のニーズに合わせて商品を推奨するほか、特定のシナリオで関連商品を自発的に紹介することも可能です。マーチャントは共有インボックスから会話を管理し、エージェントのプロフィール、知識、行動、回答設定を構成できます。
- 顧客からの商品やストアポリシーに関する質問に回答します。
- 各買い物客のニーズや好みに基づいて商品を推奨します。
- 特定のショッピングシナリオにおいて、関連商品を自発的に紹介します。
- マーチャント向けの 1 つの共有インボックスで顧客との会話を管理します。
- マーチャントは、エージェントのプロフィール、ナレッジ、行動を設定できます。
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