Velora AI Sellmate & Chatbot

AI-verkoopassistent die vragen beantwoordt, producten aanbeveelt en de interactie aangaat met klanten.

Sellmate AI voegt een AI-verkoopassistent toe aan je webshop om klanten te helpen producten te ontdekken en in realtime antwoorden te krijgen. Deze assistent behandelt vragen over producten en het winkelbeleid, beveelt producten aan op basis van de behoeften van de klant en kan in geselecteerde scenario's proactief relevante artikelen introduceren. Merchants kunnen gesprekken beheren vanuit een gedeelde inbox en het profiel, de kennis, het gedrag en de antwoordinstellingen van de agent configureren.

• Beantwoordt productvragen en vragen over het winkelbeleid van klanten.
• Beveelt producten aan op basis van de behoeften en voorkeuren van elke klant.
• Introduceert proactief relevante producten in geselecteerde winkelscenario's.
• Beheert klantgesprekken in één gedeelde merchant-inbox.
• Laat merchants het profiel, de kennis en het gedrag van de agent configureren.