Samy Warranty

Simplifica los registros de garantía y las reclamaciones de los clientes directamente desde tu tienda online.

Con Samy Warranty, los comerciantes pueden automatizar los registros de garantía cuando se realizan los pedidos. Ofrece a los clientes un portal de autoservicio personalizado con la identidad de la marca para enviar reclamaciones de garantía, consultar estados y registrar productos sin necesidad de contactar a agentes de soporte. Gracias a su perfecta integración con las cuentas de cliente de Shopify y los registros de pedidos, la aplicación reduce la carga de soporte, genera confianza en los clientes y gestiona todo el ciclo de vida de la garantía tras la compra desde un panel de control unificado.

• Registro de garantía automatizado que se crea al instante cuando se prepara el pedido del cliente
• Portal de cliente fluido para buscar garantías fácilmente y enviar reclamaciones con rapidez
• Extensiones de aplicación de tema totalmente integradas para ver las garantías en la cuenta de cliente
• Panel de control de administración detallado para revisar, aprobar o rechazar reclamaciones con un solo clic