SavedBy Package Protection

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Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
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Basées aux États-Unis
Note
5,0 (55)
Développeur
SavedBy.io

Protégez vos expéditions : éliminez les coûts liés aux problèmes de livraison tout en augmentant vos revenus !

Avec SavedBy, les clients ont la possibilité de protéger leur colis en cas de perte, de vol ou de dommage. En cas de problème, les clients déposent une réclamation et, une fois celle-ci traitée, ils ont le choix de repasser commande ou de recevoir un remboursement. Dans les deux cas, l’argent provient du portefeuille de SavedBy, et non du vôtre. Il arrive aux sociétés d’expédition telles que USPS, UPS, FEDEX, etc., de commettre des erreurs. Nous gérons pour vous le casse-tête que représente un client mécontent, et avons-nous précisé que vous conservez les revenus ?

Avec SavedBy, les clients ont la possibilité de protéger leur colis en cas de perte, de vol ou de dommage. En cas de problème, les clients déposent une réclamation et, une fois celle-ci traitée, ils ont le choix de repasser commande ou de recevoir un remboursement. Dans les deux cas, l’argent provient du portefeuille de SavedBy, et non du vôtre. Il arrive aux sociétés d’expédition telles que USPS, UPS, FEDEX, etc., de commettre des erreurs. Nous gérons pour vous le casse-tête que représente un client mécontent, et avons-nous précisé que vous conservez les revenus ? plus
  • Réduisez les coûts, le temps et le stress liés à l’assistance client
  • Augmentez la conversion et la fidélité en offrant sérénité et confiance lors de l’expédition
  • Limitez les pertes en confiant les remboursements et les nouvelles commandes à SavedBy
  • Générez plus de revenus grâce aux nouvelles commandes passées par SavedBy dans votre boutique
  • Maîtrisez l’expérience client, de l’expédition à la livraison

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Avis (55)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 98 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
2 septembre 2026

SavedBy Support has truly exceeded my expectations. They are attentive, flexible, and an absolute pleasure to work with. The collaboration has been outstanding from day one. I have nothing but good things to say about both the platform and the team. The platform is easy to understand and use, onboarding was thorough, they have helped us guide our customers through the claims process. The entire experience has been smooth and seamless.
Implementation was a breeze, and I love how customizable SavedBy is to meet the specific needs of our organization. Their support team is fast, friendly, attentive, and genuinely great to work with. The customer experience is phenomenal, and installation was completely painless. Being able to reach them on Slack is the best! Overall, I’m incredibly impressed with SavedBy, the platform, and most importantly, the partnership. They are truly a top-notch partner, and I highly recommend them!

Optimize Minerals
États-Unis
4 mois d’utilisation de l’application
28 août 2026

We have worked with SavedBy for years now. They are very flexible and accommodating to our needs. This was a refreshing change after working with some of their competitors. They give us full ownership over the experience, which is critical for our brand. They've alleviated the workload for our customer service team as well, which has been great. Overall a great working relationship with the SavedBy team and would recommend.

Pit Viper
États-Unis
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
27 août 2026

Savedby support has exceeded my expectations. They are also attentive and flexible. The Collaboration has been outstanding. The Savedby platform is easy to understand and use. The onboarding was thorough, and they even provided email macros to help our customers file claims. The experience has been smooth and easy.

UMZU
États-Unis
Environ un an d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par SavedBy.io.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

SavedBy.io

2255 Sheridan BLVD, Unit C 246, Edgewater, CO, 80214, US

Lancement

30 mars 2022

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

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Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, Shopify Payments, Shopify Functions, Boutique en ligne, données personnalisées, autres données

  • Modifier les clients

    Données client, balises de client

  • Modifier les produits

    Stock, produits, fiches de produits, collections

  • Modifier les commandes

    Commandes provisoires, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, modifications de commande, tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition, traitement des commandes par un tiers

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier les cartes-cadeaux

    Transactions par carte-cadeau, cartes-cadeaux

  • Modifier le crédit en magasin

    Transactions du compte de crédit en magasin, comptes de crédit en magasin

  • Afficher Shopify Payments

    Litiges Shopify Payments

  • Modifier les Shopify Functions

    Transformations du panier, personnalisations de la livraison, validations du panier et du paiement

  • Modifier la Boutique en ligne

    Balises script de la boutique en ligne, thème, page de paiement, pages de la boutique en ligne

  • Modifier les données personnalisées

    Définitions de métaobjet, métaobjets

  • Modifier d'autres données

    Paramètres d'identité de marque du paiement, emplacements, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification, publications de produits sur les canaux de vente, options d'achat, stock des produits et des variantes, disponibilité et emplacements pour le retrait en magasin des produits, balises de produit, forfaits de vente

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