גלריית תמונות מוצגות
סוכן תמיכה מבוסס AI לצ'אט, לאימייל ול-WhatsApp שעורך, מבטל ומנהל החזרות של הזמנות עבורכם
Savena היא סוכן תמיכה ומערכת תמיכה מבוססת AI לחנויות Shopify. היא עונה ללקוחות בצ'אט חי, באימייל (Gmail או Outlook), ב-WhatsApp, ב-Instagram וב-Messenger מתוך תיבת דואר נכנס משותפת אחת, באמצעות נתוני ההזמנות שלכם בזמן אמת ומאגר ידע שנבנה מתוך האתר שלכם. כשלבקשת לקוח נדרש שינוי, היא יכולה לעדכן את כתובת המשלוח, להחליף או להסיר פריטים, לבטל את ההזמנה או ליצור החזרה - וכל זאת לאחר אימות הלקוח באמצעות קוד באימייל. כל פנייה שהמערכת אינה מוגדרת לטפל בה, תועבר לצוות שלכם.
- עריכת כתובות ופריטים, ביטול הזמנות ויצירת החזרות בחנות שלכם בזמן אמת
- תיבת דואר נכנס משותפת אחת עבור אימייל, צ'אט חי, WhatsApp, Instagram ו-Messenger
- אימות הלקוח באמצעות קוד באימייל לפני ביצוע שינויים בהזמנה שלו
- למידת המדיניות שלכם מהאתר ומתן מענה בשפה של הלקוח
- כל הפעולות בהזמנות נשארות כבויות עד שתפעילו אותן, אחת אחת
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- gmail
- hubspot
- intagram
קטגוריות
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Savena
$99 / לחודש
כולל 3 חברי צוות. חברי צוות נוספים ב-$25 לחודש כל אחד. פתרונות AI יחויבו ב-$0.99 לכל פתרון.
תכונות
- תמיכת לקוחות מבוססת AI
- ווידג'ט צ'אט חי
- תיבת דואר נכנס מאוחדת
- חיפוש ומעקב אחר הזמנות (כלי AI)
- ריבוי ערוצים (אימייל, Instagram, צ'אט)
ניסיון חינם למשך 21 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (1)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
I love the app. They are super responsive, appreciate feedback and act on it. There is a huge focus on constant improvement and making the app do exactly what our business need. We use it to answer our Facebook Messenger, email, website chatbot and Instagram. Excellent product!
Thank you, Hanz Driven, this made our day. Hearing that Savena handles Messenger, email, chat and Instagram exactly the way your business needs is the best feedback we could get. Keep the ideas coming; a lot of what we ship starts with them. 🙏
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Savena.
משאבים
מפתח
הושק
27 במאי 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, חנות מקוונת
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
הצגת מוצרים
מלאי, מוצרים, רישומי מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הזמנות טיוטה, הגשמה בניהול סוחר, כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, מידע על משלוחים, הגשמה על ידי צד שלישי, עריכות הזמנות
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת החנות המקוונת
דף תשלום בקופה
-
הצגת נתונים אחרים
הגדרות Shopify Markets
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
