SelfiChat
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KI-Chat, der deinen Shop scannt und Kundenfragen in deinem Tonfall beantwortet, rund um die Uhr und in über 35 Sprachen
SelfiChat ist ein Kundensupport-Assistent, der von Elarix Dev Ltd, einem britischen Unternehmen, entwickelt wurde. Er scannt deine Shop-Richtlinien, Produkte und Seiten und generiert dann innerhalb von 30 Sekunden einsatzbereite FAQs. Der KI-Assistent Lea antwortet im Tonfall deines Shops und leitet komplexe Fälle an deinen Posteingang weiter. Das Widget unterstützt mehr als 35 Sprachen, umfasst eine Bestellabfrage sowie eine Produktsuche und ist rund um die Uhr im Einsatz. DSGVO-konform und ohne Speicherung von Kundendaten. Für den Start ist keine Konfiguration erforderlich.
- Automatisch generierte FAQs aus deinen Shop-Richtlinien, Produkten und Seiten innerhalb von 30 Sekunden
- KI-Assistent Lea antwortet in über 35 Sprachen mit dem Tonfall und den Regeln deines Shops
- Bestellabfrage, Produktsuche und Richtlinienantworten über ein einziges Storefront-Widget
- Intelligente Weiterleitung an den Posteingang, wenn die Sicherheit der KI unter den Schwellenwert fällt
- DSGVO-konform ohne Speicherung von Kundendaten und mit Hosting in der EU
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch und Französisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 20 KI-Unterhaltungen pro Monat
- Automatisch generierte FAQs aus deinem Shop
- Intelligente Weiterleitung an deinen Posteingang
- Unterstützung für mehr als 35 Sprachen
- Standardmäßig DSGVO-konform
Starter
$19.99 / Monat
Umfasst
- 100 KI-Unterhaltungen pro Monat
- Automatisch generierte FAQs aus deinem Shop
- Intelligente Weiterleitung an deinen Posteingang
- Unterstützung für mehr als 35 Sprachen
- Funktion zur Beschreibung deines Shops
- Priorisierter E-Mail-Support
Pro
$44.99 / Monat
Umfasst
- Alle Funktionen des Starter-Plans
- 500 KI-Unterhaltungen pro Monat
- Erweiterte Unterhaltungsanalysen
- Benutzerdefinierter FAQ-Editor
- Export von Unterhaltungen
- Benutzerdefiniertes Widget-Branding
- Priorisierter Chat-Support
Business
$129.99 / Monat
Umfasst
- Alle Funktionen des Pro-Plans
- 1.500 KI-Unterhaltungen pro Monat
- Persönliche Ansprechperson
- Persönliche Ansprechperson
- SLA-Garantien
- Telefon- und Chat-Support
- Priorisierte Funktionsanfragen
- Vierteljährliche Geschäftsüberprüfung
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Elarix Dev bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
22. Juni 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Geräte- und Aktivitätsdaten
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen anzeigen
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage
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Shopify-Admin bearbeiten
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