SelfiChat
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
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- Développeur
- Elarix Dev
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Chat IA qui analyse votre boutique et répond aux questions des clients avec votre ton, 24 h/24, 7 j/7 et dans plus de 35 langues
SelfiChat est un assistant de support client conçu par l’entreprise britannique Elarix Dev Ltd. Il analyse les politiques, les produits et les pages de votre boutique, puis génère une FAQ prête à l’emploi en 30 secondes. L’assistant IA Lea répond avec le ton de votre boutique et transfère les cas complexes vers votre boîte de réception. Le widget prend en charge plus de 35 langues, inclut la recherche de commandes et de produits, et fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Conforme au RGPD, il ne conserve aucune donnée client. Aucune configuration requise pour démarrer.
- FAQ générée automatiquement à partir des politiques, des produits et des pages de votre boutique en 30 secondes
- L’assistant IA Lea répond dans plus de 35 langues avec le ton et les règles de votre boutique
- Recherche de commandes, de produits et de politiques depuis un seul widget sur la vitrine
- Transfert intelligent vers une boîte de réception humaine lorsque le niveau de confiance de l’IA passe sous le seuil
- Conforme au RGPD, sans conservation des données clients et avec hébergement dans l’UE
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais et français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 20 conversations IA par mois
- FAQ générée automatiquement à partir de votre boutique
- Transfert intelligent vers votre boîte de réception
- Plus de 35 langues prises en charge
- Conforme au RGPD par défaut
Starter
$19.99 / mois
Fonctionnalités
- 100 conversations IA par mois
- FAQ générée automatiquement à partir de votre boutique
- Transfert intelligent vers votre boîte de réception
- Plus de 35 langues prises en charge
- Fonctionnalité de description de la boutique
- Assistance par e-mail prioritaire
Pro
$44.99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- 500 conversations IA par mois
- Analyses avancées des conversations
- Éditeur de FAQ personnalisé
- Exportation des conversations
- Personnalisation de l’image de marque du widget
- Assistance par chat prioritaire
Business
$129.99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
- 1 500 conversations IA par mois
- Gestionnaire de compte dédié
- Gestionnaire de compte dédié
- Garanties SLA
- Assistance par téléphone et par chat
- Demandes de fonctionnalités prioritaires
- Bilan d’activité trimestriel
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Elarix Dev.
Ressources
Développeur
Lancement
22 juin 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données de l’appareil et de l’activité
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Afficher les produits
Produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
-
Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne
-
Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers, politiques juridiques
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