SelfiChat

SelfiChat

Tarification
Forfait gratuit disponible
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Développeur
Elarix Dev

Chat IA qui analyse votre boutique et répond aux questions des clients avec votre ton, 24 h/24, 7 j/7 et dans plus de 35 langues

SelfiChat est un assistant de support client conçu par l’entreprise britannique Elarix Dev Ltd. Il analyse les politiques, les produits et les pages de votre boutique, puis génère une FAQ prête à l’emploi en 30 secondes. L’assistant IA Lea répond avec le ton de votre boutique et transfère les cas complexes vers votre boîte de réception. Le widget prend en charge plus de 35 langues, inclut la recherche de commandes et de produits, et fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Conforme au RGPD, il ne conserve aucune donnée client. Aucune configuration requise pour démarrer.

SelfiChat est un assistant de support client conçu par l’entreprise britannique Elarix Dev Ltd. Il analyse les politiques, les produits et les pages de votre boutique, puis génère une FAQ prête à l’emploi en 30 secondes. L’assistant IA Lea répond avec le ton de votre boutique et transfère les cas complexes vers votre boîte de réception. Le widget prend en charge plus de 35 langues, inclut la recherche de commandes et de produits, et fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Conforme au RGPD, il ne conserve aucune donnée client. Aucune configuration requise pour démarrer. plus
  • FAQ générée automatiquement à partir des politiques, des produits et des pages de votre boutique en 30 secondes
  • L’assistant IA Lea répond dans plus de 35 langues avec le ton et les règles de votre boutique
  • Recherche de commandes, de produits et de politiques depuis un seul widget sur la vitrine
  • Transfert intelligent vers une boîte de réception humaine lorsque le niveau de confiance de l’IA passe sous le seuil
  • Conforme au RGPD, sans conservation des données clients et avec hébergement dans l’UE

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Langues

anglais et français

Catégories

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 20 conversations IA par mois
  • FAQ générée automatiquement à partir de votre boutique
  • Transfert intelligent vers votre boîte de réception
  • Plus de 35 langues prises en charge
  • Conforme au RGPD par défaut

Starter

$19.99 / mois

Fonctionnalités

  • 100 conversations IA par mois
  • FAQ générée automatiquement à partir de votre boutique
  • Transfert intelligent vers votre boîte de réception
  • Plus de 35 langues prises en charge
  • Fonctionnalité de description de la boutique
  • Assistance par e-mail prioritaire

Pro

$44.99 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
  • 500 conversations IA par mois
  • Analyses avancées des conversations
  • Éditeur de FAQ personnalisé
  • Exportation des conversations
  • Personnalisation de l’image de marque du widget
  • Assistance par chat prioritaire

Business

$129.99 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
  • 1 500 conversations IA par mois
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Garanties SLA
  • Assistance par téléphone et par chat
  • Demandes de fonctionnalités prioritaires
  • Bilan d’activité trimestriel

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Elarix Dev.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Elarix Dev

13 rue du fossard, Annemasse, 74100, FR

Lancement

22 juin 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données de l’appareil et de l’activité

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Afficher les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne

  • Modifier l'interface d'administration Shopify

    Fichiers, politiques juridiques

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