SelfiChat
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ストアをスキャンし、ストアのトーンに合わせて 24 時間 365 日、35 言語以上で顧客の質問に回答する AI チャット
SelfiChat は、イギリスの企業 Elarix Dev Ltd が開発したカスタマーサポートアシスタントです。ストアのポリシー、商品、ページをスキャンし、すぐに使える FAQ を 30 秒で生成します。AI アシスタントの Lea がストアのトーンに合わせて回答し、複雑なケースは受信トレイにエスカレーションします。このウィジェットは 35 言語以上に対応し、注文検索と商品検索機能を備え、24 時間年中無休で稼働します。GDPR に準拠しており、顧客データは一切保存しません。設定不要ですぐに利用を開始できます。
- ストアのポリシー、商品、ページから 30 秒で FAQ を自動生成
- AI アシスタントの Lea が、ストアのトーンとルールに合わせて 35 言語以上で回答
- 1 つのストアフロントウィジェットで、注文検索、商品検索、ポリシーに関する回答を提供
- AI の確信度がしきい値を下回った場合、担当者の受信トレイへスマートにエスカレーション
- 顧客データを一切保存せず EU 圏内でホスティングし、GDPR に準拠
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語 および フランス語
このアプリは日本語に翻訳されていません
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 月間 20 回の AI 会話
- ストアからの FAQ 自動生成
- 受信トレイへのスマートなエスカレーション
- 35 言語以上に対応
- デフォルトで GDPR に準拠
スターター
$19.99 /月
機能
- 月間 100 回の AI 会話
- ストアからの FAQ 自動生成
- 受信トレイへのスマートなエスカレーション
- 35 言語以上に対応
- 「ストアの説明」機能
- 優先メールサポート
プロ
$44.99 /月
機能
- スタータープランの全機能
- 月間 500 回の AI 会話
- 高度な会話分析
- カスタム FAQ エディタ
- 会話のエクスポート
- ウィジェットのカスタムブランディング
- 優先チャットサポート
ビジネス
$129.99 /月
機能
- プロプランの全機能
- 月間 1,500 回の AI 会話
- 専任のアカウントマネージャー
- 専任のアカウントマネージャー
- SLA 保証
- 電話とチャットによるサポート
- 機能リクエストの優先対応
- 四半期ごとのビジネスレビュー
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Elarix Dev が提供しています。
リソース
開発者
公開日
2026年6月22日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
デバイスとアクティビティのデータ
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デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
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ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
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ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
商品、 注文、 オンラインストア、 Shopify admin
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の表示
過去 60 日間のすべての注文履歴
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オンラインストアを表示する
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Shopify adminの編集
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