SelfServe Order Editing Upsell

Name: SelfServe Order Editing Upsell
Brand: Grumspot Ltd.
Rating: 5.0 (36 reviews)

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 5,0 (36)
Entwickler: Grumspot Ltd.

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Self-Service-Portal zur Bestellbearbeitung, spart Supportzeit

Kunden bearbeiten Bestellungen selbst: Artikel tauschen, Adresse ändern, Upsells. Weniger Tickets.

Jede E-Mail mit „Kann ich die Größe tauschen?“ kostet Zeit. Jedes Ticket mit „Kann ich meine Adresse ändern?“ bindet Ihr Team. Und Kunden ohne schnelle Lösung stornieren die ganze Bestellung. SelfServe legt die Bestellbearbeitung in die Hände Ihrer Kunden. Sie tauschen oder ergänzen Produkte, korrigieren Adressen (Google-Maps-Prüfung ohne Zusatzgebühr), ändern Mengen, stornieren und lösen Rabattcodes ein, direkt auf der Bestellstatusseite. Weniger Tickets. Höherer Bestellwert.

Kunden bearbeiten Bestellungen selbst: Größe tauschen, Adresse ändern, Menge
Bestellbearbeitung und 1-Klick-Upsells im Checkout und auf der Statusseite
Rabattcodes nach dem Kauf einlösen und Rückerstattungen vermeiden
Bearbeitungsfenster festlegen, Downgrades sperren, Stornos und Upsells freigeben
Google-Maps-Adressprüfung verhindert fehlgeschlagene Zustellungen

Sprachen

Englisch, Serbisch, Bulgarisch, Deutsch, Rumänisch, Türkisch, Griechisch und Französisch

Kompatibel mit

Checkout
Kundenkonten
Shopify Flow
Shopify-Adminbereich

Kategorien

Bestelländerungen

Bestellupdates

Bestellverwaltung

Upselling und Cross-Selling

Anpassung

Angebote und Empfehlungen

Abonnement-Upgrade

Analysen

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Umfasst

Bis zu 25 Bestellungen/Monat
Bis zu $125 Upsell-Umsatz
Adressprüfung
1-Klick-Upsells nach dem Kauf
Checkout-Upsells
Upsells auf Danke- und Statusseite
24/7 Slack-Support, ohne KI!
Upsells auf Danke- und Statusseite

Bis 200/Monat

$19.99 / Monat

Umfasst

Bis zu 200 Bestellungen/Monat
Bis zu $1000 Upsell-Umsatz
Adressprüfung
1-Klick-Upsells nach dem Kauf
Checkout-Upsells
Upsells auf Danke- und Statusseite
24/7 Slack-Support, ohne KI!
Fehlt eine Funktion? Wir bauen sie!

3-tägiger kostenloser Test

200-500/Monat

$29 / Monat

Umfasst

200 - 500 Bestellungen/Monat
$1000 - $2500 Upsell-Umsatz
Adressprüfung
1-Klick-Upsells nach dem Kauf
Checkout-Upsells
Upsells auf Danke- und Statusseite
24/7 Slack-Support, ohne KI!
Fehlt eine Funktion? Wir bauen sie!

3-tägiger kostenloser Test

500-1000/Monat

$49 / Monat

Umfasst

500 - 1000 Bestellungen/Monat
$2500 - $5000 Upsell-Umsatz
Adressprüfung
1-Klick-Upsells nach dem Kauf
Checkout-Upsells
Upsells auf Danke- und Statusseite
24/7 Slack-Support, ohne KI!
Fehlt eine Funktion? Wir bauen sie!

3-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (36)

Gesamtbewertung

Anzahl pro Bewertungsstufe

100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
36
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne

Alle Rezensionen

7. Oktober 2026

Game changer. This eliminates the majority of customer enquiries and frees up SO MUCH time. The team are also great at helping work out app conflicts and any weird little issues you come across. Highly recommended.

Angy Paws

Australien

12 monate mit der App

7. Oktober 2026

SelfServe has been a fantastic addition to our Shopify store, and their customer support has truly stood out. The team is kind, responsive, and genuinely open to feedback. Whenever we’ve run into an issue or needed a personalization, they’ve listened carefully and done their best to find a solution. It means so much to work with a team that cares, follows up, and keeps trying until things are right. We’re incredibly grateful for their support and would highly recommend SelfServe!

Biotrade

Bulgarien

13 minuten mit der App

7. Oktober 2026

biotrade.uk

Vereinigtes Königreich

3 monate mit der App

Support

App-Support wird von Grumspot Ltd. bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

FAQs

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Grumspot Ltd.

Website

street Mogilata 12, ent. 1, floor 3, ap. 11, Sofia, 1000, BG

Eingeführt

12. Dezember 2024

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

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Geräte- und Aktivitätsdaten

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Shop-Inhaber

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