SelfServe Order Editing Upsell

SelfServe Order Editing Upsell

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
5,0 (36)
Programador
Grumspot Ltd.

Os clientes editam as suas encomendas: trocam tamanho, corrigem morada, upsells. Menos tickets.

Cada e-mail com "Posso trocar o tamanho?" custa tempo. Cada ticket com "Posso alterar a morada?" ocupa a sua equipa. E sem uma solução rápida, o cliente cancela a encomenda inteira. O SelfServe coloca a edição de encomendas nas mãos dos seus clientes. Trocam ou adicionam produtos, corrigem a morada (validação Google Maps sem custo extra), ajustam quantidades, cancelam e aplicam códigos de desconto, diretamente na página de estado da encomenda. Menos tickets, encomendas de maior valor.

Cada e-mail com "Posso trocar o tamanho?" custa tempo. Cada ticket com "Posso alterar a morada?" ocupa a sua equipa. E sem uma solução rápida, o cliente cancela a encomenda inteira. O SelfServe coloca a edição de encomendas nas mãos dos seus clientes. Trocam ou adicionam produtos, corrigem a morada (validação Google Maps sem custo extra), ajustam quantidades, cancelam e aplicam códigos de desconto, diretamente na página de estado da encomenda. Menos tickets, encomendas de maior valor. mais
  • Os clientes editam as suas encomendas: tamanho, morada e quantidade
  • Edição de encomendas e upsells num clique no checkout e na página de estado
  • Códigos de desconto pós-compra e menos reembolsos
  • Janelas de edição, bloqueio de downgrades, aprovação de cancelamentos e upsells
  • A validação de moradas do Google Maps evita entregas falhadas

Idiomas

inglês, sérvio, búlgaro, alemão, romeno, turco, gregoe francês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Grátis

Gratuito

Funcionalidades

  • Até 25 encomendas/mês
  • Até $125 em upsells gerados
  • Validação de morada
  • Upsells pós-compra num clique
  • Upsells no checkout
  • Upsells na pág. de obrigado e estado
  • Suporte Slack 24/7, sem IA!

Até 200/mês

$19.99 / mês

Funcionalidades

  • Até 200 encomendas/mês
  • Até $1000 em upsells gerados
  • Validação de morada
  • Upsells pós-compra num clique
  • Upsells no checkout
  • Upsells na pág. de obrigado e estado
  • Suporte Slack 24/7, sem IA!
  • Falta uma função? Nós construímo-la!

Avaliação gratuita de 3 dia

200-500/mês

$29 / mês

Funcionalidades

  • 200 - 500 encomendas/mês
  • $1000 - $2500 em upsells gerados
  • Validação de morada
  • Upsells pós-compra num clique
  • Upsells no checkout
  • Upsells na pág. de obrigado e estado
  • Suporte Slack 24/7, sem IA!
  • Falta uma função? Nós construímo-la!

Avaliação gratuita de 3 dia

500-1000/mês

$49 / mês

Funcionalidades

  • 500 - 1000 encomendas/mês
  • $2500 - $5000 em upsells gerados
  • Validação de morada
  • Upsells pós-compra num clique
  • Upsells no checkout
  • Upsells na pág. de obrigado e estado
  • Suporte Slack 24/7, sem IA!
  • Falta uma função? Nós construímo-la!

Avaliação gratuita de 3 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (36)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
7 de outubro de 2026

Game changer. This eliminates the majority of customer enquiries and frees up SO MUCH time. The team are also great at helping work out app conflicts and any weird little issues you come across. Highly recommended.

Angy Paws
Austrália
12 meses usando a aplicação
7 de outubro de 2026

SelfServe has been a fantastic addition to our Shopify store, and their customer support has truly stood out. The team is kind, responsive, and genuinely open to feedback. Whenever we’ve run into an issue or needed a personalization, they’ve listened carefully and done their best to find a solution. It means so much to work with a team that cares, follows up, and keeps trying until things are right. We’re incredibly grateful for their support and would highly recommend SelfServe!

Biotrade
Bulgária
13 minutos usando a aplicação
7 de outubro de 2026

SelfServe has been a fantastic addition to our Shopify store, and their customer support has truly stood out. The team is kind, responsive, and genuinely open to feedback. Whenever we’ve run into an issue or needed a personalization, they’ve listened carefully and done their best to find a solution. It means so much to work with a team that cares, follows up, and keeps trying until things are right. We’re incredibly grateful for their support and would highly recommend SelfServe!

biotrade.uk
Reino Unido
3 meses usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por Grumspot Ltd..

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Grumspot Ltd.

street Mogilata 12, ent. 1, floor 3, ap. 11, Sofia, 1000, BG

Lançada

12 de dezembro de 2024

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, listagens de produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Processamentos de encomendas, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas, processamento de terceiros

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Ver outros dados

    Definições de imagem corporativa da finalização da compra, Definições do Shopify Markets, planos de venda

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