SelfServe Order Editing Upsell

SelfServe Order Editing Upsell

定價
提供免費方案。 提供免費試用。
評分
5.0 (36)
開發者
Grumspot Ltd.

顧客自助修改訂單:換尺寸、改地址、購後加購。減少客服工單。

每一封「可以換尺寸嗎?」的信都在消耗時間。每一個「可以改地址嗎?」的工單都在佔用團隊。無法快速解決的顧客,會直接取消整筆訂單。SelfServe 把訂單修改交到顧客自己手中。他們可以更換或新增商品、修正地址(Google Maps 驗證,不額外收費)、調整數量、取消訂單、使用折扣碼,全部在訂單狀態頁完成。工單更少,客單價更高。

每一封「可以換尺寸嗎?」的信都在消耗時間。每一個「可以改地址嗎?」的工單都在佔用團隊。無法快速解決的顧客,會直接取消整筆訂單。SelfServe 把訂單修改交到顧客自己手中。他們可以更換或新增商品、修正地址(Google Maps 驗證,不額外收費)、調整數量、取消訂單、使用折扣碼,全部在訂單狀態頁完成。工單更少,客單價更高。 更多
  • 顧客自助修改訂單:換尺寸、改地址、調數量
  • 結帳頁與訂單狀態頁的訂單修改與一鍵購後加購
  • 購買後使用折扣碼,減少退款
  • 設定修改時間範圍、阻擋降級換購、審核取消與加購
  • Google Maps 地址驗證避免配送失敗

語言

英文、 塞爾維亞文、 保加利亞文、 德文、 羅馬尼亞文、 土耳其文、 希臘文,以及 法文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

定價

選擇最適合您業務的方案。

免費

免費

功能

  • 每月最多25筆
  • 加購營收最多 $125
  • 地址驗證
  • 一鍵購後加購
  • 結帳頁加購
  • 感謝頁與訂單狀態頁加購
  • 全天候 Slack 支援,非 AI!

每月最多200筆

$19.99 /月

功能

  • 每月最多200筆
  • 加購營收最多 $1000
  • 地址驗證
  • 一鍵購後加購
  • 結帳頁加購
  • 感謝頁與訂單狀態頁加購
  • 全天候 Slack 支援,非 AI!
  • 缺少功能?我們來開發!

3 天免費試用

每月200-500筆

$29 /月

功能

  • 每月200-500筆
  • 加購營收 $1000-$2500
  • 地址驗證
  • 一鍵購後加購
  • 結帳頁加購
  • 感謝頁與訂單狀態頁加購
  • 全天候 Slack 支援,非 AI!
  • 缺少功能?我們來開發!

3 天免費試用

每月500-1000筆

$49 /月

功能

  • 每月500-1000筆
  • 加購營收 $2500-$5000
  • 地址驗證
  • 一鍵購後加購
  • 結帳頁加購
  • 感謝頁與訂單狀態頁加購
  • 全天候 Slack 支援,非 AI!
  • 缺少功能?我們來開發!

3 天免費試用

所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項

評論 (36)

整體評分
5
各級評分數量
  • 100% 的評分為 5 顆星
  • 0% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 0% 的評分為 1 顆星
2026年10月7日

Game changer. This eliminates the majority of customer enquiries and frees up SO MUCH time. The team are also great at helping work out app conflicts and any weird little issues you come across. Highly recommended.

Angy Paws
澳洲
使用應用程式 12個月
2026年10月7日

SelfServe has been a fantastic addition to our Shopify store, and their customer support has truly stood out. The team is kind, responsive, and genuinely open to feedback. Whenever we’ve run into an issue or needed a personalization, they’ve listened carefully and done their best to find a solution. It means so much to work with a team that cares, follows up, and keeps trying until things are right. We’re incredibly grateful for their support and would highly recommend SelfServe!

Biotrade
保加利亞
使用應用程式 13分鐘
2026年10月7日

SelfServe has been a fantastic addition to our Shopify store, and their customer support has truly stood out. The team is kind, responsive, and genuinely open to feedback. Whenever we’ve run into an issue or needed a personalization, they’ve listened carefully and done their best to find a solution. It means so much to work with a team that cares, follows up, and keeps trying until things are right. We’re incredibly grateful for their support and would highly recommend SelfServe!

biotrade.uk
英國
使用應用程式 3個月

支援服務

App 支援由 Grumspot Ltd. 提供。

開發者

Grumspot Ltd.

street Mogilata 12, ent. 1, floor 3, ap. 11, Sofia, 1000, BG

發布日期

2024年12月12日

資料存取權

這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。

檢視顧客資料:

敏感資料、 裝置與活動資料

  • 敏感資料

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 裝置與活動資料

    地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

檢視員工與協作者資料:

商店擁有人

  • 商店擁有人

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

檢視與編輯商店資料:

顧客、 產品、 訂單、 折扣

  • 檢視顧客

    顧客資料

  • 檢視產品

    產品, 產品資訊、 商品系列

  • 編輯訂單

    訂單出貨作業, 訂單草稿, 由商家管理的出貨, 訂單編輯, 所有訂單記錄、 第三方出貨

  • 編輯折扣

    折扣代碼與促銷活動

  • 檢視其他資料

    結帳品牌設定, Shopify Markets 設定、 銷售方案

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讓顧客編輯地址、編輯訂單、取消訂單以及追加銷售
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讓客戶輕鬆自助編輯訂單:隨時修改地址、更換產品款式、添加更多商品、一鍵取消訂單,提升體驗
5.0 滿分 5 顆星 共有 73 則評價 • 免費安裝
讓顧客自行編輯訂單、取消訂單,並進行向上銷售或售後加購

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