Plataforma de envíos Sendcloud

Super handig voor beginnende webshops die net als ik meteen verschillende verzendopties willen aanbieden aan eindklanten: met slechts 1 integratie heb je meteen beschikking over meerdere logistieke partners, elk met hun eigen sterktes (en helaas ook soms zwaktes, maar daar kan sendcloud niets aan doen).
Sendcloud is vervolgens ook het centrale aanspreekpunt voor geschillen met deze logistieke partners.

Using Sendcloud smoothens logistics and saves so much time. It is a very user friendly platform with great customer service. I do wish tickets were solved faster, but this is mostly up to the shipping carriers. Works very well with Shopify, I can certainly recommend!

Wir verwenden Sendcloud für unsere Shop und wickeln damit um die 20 Sendungen pro Tag ab. Das Interface funktioniert sehr gut und auch die Versandpreise sind sehr fair. Insgesamt spart uns die App sehr viel Zeit und Geld.
Einziger Wehrmutstropfen ist, dass das Versenden von Ersatzgeräten aus Retouren nicht einwandfrei funktioniert, da die Bestellungen teilweise zu alt sind, um noch angezeigt zu werden.

Good platform and offers many useful features.

I particularly like the shipping rules option, as it provides a lot of flexibility in achieving what I need.

Nous utilisons sendcloud depuis plus de 5 ans et nous sommes très satisfaits des services proposés. Service SAV joignable facilement par téléphone en cas de problème.

J'aime beaucoup travailler avec Sendcloud, car cela me permet de centraliser toutes mes expéditions sur une seule et même plateforme. Je n'ai jamais rencontré de problème. Les équipes sont très réactives et toujours disponibles pour apporter leur aide lorsqu'un souci se présente.

Using Sendcloud with Shopify has made our shipping process much more efficient. Orders are automatically synced, and shipping labels are prepared according to our preferences. We simply click "create label" and we're done. The platform is very user-friendly, fast, and easy to navigate. It saves us a lot of time and makes fulfilling orders much more efficient.

De samenwerking tussen Shopify en Sendcloud is top! Alle orders komen binnen in pack&go, een handig orderpicksysteem. Binnen 10 minuten staan de shopify orders ook in Sendcloud. Er worden geen onjuiste adreslabels geprint want dan krijg je een foutmelding, en je kunt eenvoudig je eigen tracking pagina's maken. Zowel aan te raden voor een eigen verzendcontract (dat heb ik nu met PostNL), als via de Sendcloud tarieven; dat heb ik ook een tijd gedaan en ging ook heel goed.

Sendcloud has become an essential part of our daily operations. It makes managing shipments incredibly easy, and being able to work with multiple carriers from a single platform saves us a lot of time.

The app is reliable, easy to use, and has greatly simplified our shipping workflow. The only reason we're giving 4 instead of 5 stars is that customer support could be faster when resolving tickets. Improving response and resolution times would make this a perfect app.

Overall, we highly recommend Sendcloud to any Shopify store.

Wij gebruiken Sendcloud al sinds de start van ons bedrijf en hebben het bedrijf dus van dichtbij zien groeien. De software is altijd in ontwikkeling, er komen steeds features bij die we nog niet allemaal gebruiken. De support liet in de beginjaren nog wel eens wat te wensen over, maar is nu goed te noemen.
Naast je abonnementskosten betaal je ook een label fee; als je over het max aantal labels van jouw abonnement heen gaat, gaat die fee flink omhoog. Dat voelt als een boete, geen fijn model.
De werking van het product is, op een sporadische storing na (die natuurlijk ook aan de kant van een integratiepartner kan liggen), goed.