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Automatisez vos envois et améliorez l’expérience client avec un suivi et des livraisons flexibles.
L’expédition ne devrait pas freiner votre activité. Avec Sendcloud, automatisez vos envois et offrez une expérience de livraison optimale. Connectez votre boutique Shopify à plus de 170 transporteurs, créez automatiquement vos étiquettes, proposez des options flexibles de livraison et tenez vos clients informés grâce à des mises à jour de suivi personnalisées. De la création des étiquettes à la gestion des retours, pilotez l’ensemble de votre processus d’expédition depuis une seule plateforme
- Connectez votre boutique en quelques secondes, sans avoir besoin de coder
- Expédiez via +170 transporteurs avec vos propres tarifs ou ceux de Sendcloud
- Envois personnalisés : à domicile, en point relais, le jour même ou le lendemain
- Gérez vos étiquettes, vos commandes et vos retours depuis une seule plateforme
- Suivi personnalisé via e-mail, WhatsApp, SMS et portail de retour dédié
Langues
néerlandais, anglais, français, espagnol, italien, allemand, suédois, et danois
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- chronopost
- colissimo
- dhl
- lettre suivie
- mondial relay
- ups
Catégories
Étiquettes et emballages
- Création d’étiquette
- Impression en bloc
- Bordereaux d’expédition
- Documents personnalisés
- Étiquettes de retour
- Emballage
- Lecture de codes-barres
- Listes de sélection
- Assurance d’expédition
- Règles d’expédition
- Date de livraison
- Synchronisation des commandes
- Multilingue
- Sélection du transporteur
- Frais d’expédition
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Les frais externes peuvent être facturés par Sendcloud séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- Profitez de nos tarifs négociés
- Points relais lors de votre checkout
- E-mail de suivi en 2 langues
Lite
$40 / mois
ou $382/an et économisez 20 %
+ 0,12 € par étiquette
Fonctionnalités
- Expédiez avec votre contrat transporteur
- Planifiez les enlèvements colis
- E-mails de suivi en 2 langues
Essai gratuit de 14 jour(s)
Growth
$124 / mois
ou $1,187/an et économisez 20 %
+ 0,11 € par étiquette
Fonctionnalités
- Page de suivi complète et personnalisée
- SMS de suivi
- Solution de picking Pack & Go
- Assistance par téléphone, e-mail et chat
Essai gratuit de 14 jour(s)
Premium
$249 / mois
ou $2,387/an et économisez 20 %
+ 0,10 € par étiquette
Fonctionnalités
- Portail de retour
- Règles d’envoi/retour illimitées
- Conseiller Customer Success dédié
- Retirez le logo Sendcloud
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (514)
Le logiciel est performant pour une entreprise qui réalise moins de 500 commandes par mois. Dès qu'elle commence à imprimer plus d'une centaine de commandes par jour, il est absolument inexploitable. Les filtres ne fonctionnent pas. Malgré avoir contacté le support, il m'a informé que la recherche par filtre se fait uniquement par bloc de 20 commandes. Si cela est supérieur, la requête expire.
Le logiciel est très complet et facile d'usage, quelques messages d'erreur mériteraient plus de précisions cependant.
Nous utilisons Sendcloud depuis quelques mois et j'avoue que nous sommes déjà très satisfaits ! Toutes les expéditions sont centralisées sur Senscloud et cela facilite la gestion des envois. De plus, si on a des questions, un humain peut nous répondre!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Sendcloud.
Ressources
Lancement
29 juillet 2015 · Journal des changements
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