Session Replay & Analytics Pro

บันทึกเซสชันของลูกค้าและเซสชันแบบเรียลไทม์ วินิจฉัยปัญหา และรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง

Session Replay & Debug Analytics ช่วยให้เจ้าของร้านค้า Shopify สามารถบันทึกและวิเคราะห์เซสชันของลูกค้าและเซสชันแบบเรียลไทม์ พร้อมนำเสนอเครื่องมือขั้นสูงเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาของเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณจะต้องการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า หรือแก้ไขข้อบกพร่องเมื่อเว็บไซต์ขัดข้อง แอปนี้ก็มีชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่จะช่วยให้คุณรักษาร้านค้าออนไลน์ให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมมอบบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ หากต้องการฟังก์ชันการทำงานพื้นฐาน คุณสามารถลองใช้ "Session Replay & Analytics" ได้

• การเล่นเซสชันซ้ำ: บันทึกและเล่นซ้ำการโต้ตอบของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
• การตรวจสอบเซสชันแบบเรียลไทม์: ดูเซสชันที่กำลังใช้งานอยู่ได้ทันที
• การควบคุมระยะไกลเพื่อให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์: เข้าควบคุมเซสชันของลูกค้า
• บันทึกกิจกรรม: บันทึกและจัดเก็บกิจกรรมของลูกค้าในร้านค้าของคุณ
• การรองรับการโทรแบบเรียลไทม์: เปิดใช้งานการโทรแบบเรียลไทม์ในเซสชันโดยตรงเพื่อใช้สื่อสาร