Sevidesk

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Desarrollador: Sevidesk Inc.

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Servicio de asistencia, IA y chat. Bandeja de entrada compartida, sistema de tickets y chat en vivo asequibles. Usa tu propia clave de OpenAI y ahorra

Sevidesk es diferente. Te ofrecemos un chat en vivo de nivel empresarial con precios transparentes y asequibles, un sistema de tickets multicanal y un bot de chat con IA (modos híbrido y totalmente automático). Solo tienes que conectar tu propia clave de API de OpenAI. Cómpralo al por mayor directamente de ellos y deja que la IA responda al instante preguntas de rutina como "¿Dónde está mi pedido?", mientras transfiere sin problemas los problemas complejos a los agentes en vivo.

Servicio de asistencia: gestiona todas las interacciones con los clientes en una interfaz unificada y fácil de usar
Asignación automática de tickets: envía los tickets automáticamente al agente o equipo adecuado
Sugerencias de respuesta con IA: aumenta la velocidad, la calidad y la coherencia en las respuestas de los agentes
Automatizaciones: tu asistente invisible que nunca duerme ni pasa por alto un ticket
Resolución autónoma de tickets: el agente de IA de Sevidesk gestiona la atención al cliente de principio a fin

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Microsoft Teams
Slack
Stripe
Zapier

Categorías

Servicio de ayuda

Canales

Automatización del flujo de trabajo

Chat

Mensajería en tiempo real

Respuestas automatizadas

Personalización

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Inicial

Gratis

Funciones

Sistema de tickets básico
CRM básico
Canal de soporte por correo electrónico
Gestión de tickets

Crecimiento

$19 al mes

o $200.64 al año con un ahorro del 12%

Funciones

Todo lo incluido en Inicial
Sugerencias de respuesta con IA (minimodelos de IA)
Asignación automática de tickets y base de conocimientos
Respuestas predeterminadas
RBAC (3 roles listos para usar)
Horario comercial
Automatizaciones e integraciones
Informes y análisis

Prueba gratis de 14 día

Profesional

$49 al mes

o $517.44 al año con un ahorro del 12%

Funciones

Todo lo incluido en Crecimiento
Conjuntos de instrucciones de IA ilimitados
GPT-4o (el modelo de mejor calidad)
Gestión de SLA
Soporte multicanal
Bot de chat con IA
Roles y permisos personalizados
Soporte prioritario de Sevidesk

Prueba gratis de 14 día

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

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Desarrollador

Sevidesk Inc.

Sitio web

Ottawa, ON, CA

Fecha de lanzamiento

22 de septiembre de 2026

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