Sevidesk
- 요금제
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무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 0.0 (0 리뷰)
- 개발자
- Sevidesk Inc.
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헬프데스크, AI 및 채팅. 합리적인 가격의 공유 수신함, 티켓팅 및 라이브 채팅. 자체 OpenAI 키를 사용하여 비용을 절감하세요.
Sevidesk는 다릅니다. 투명하고 합리적인 가격의 엔터프라이즈급 라이브 채팅, 멀티 채널 티켓팅 시스템 및 AI 챗봇(하이브리드 및 풀 오토 모드)을 제공합니다. 보유하신 OpenAI API 키를 연결하기만 하면 됩니다. OpenAI를 통해 직접 도매가로 구매하여, “제 주문 상품은 어디에 있나요?”와 같은 일상적인 질문은 AI가 즉시 답변하게 하고 복잡한 문제는 실제 상담원에게 매끄럽게 전달할 수 있습니다.
- 헬프데스크—사용하기 쉬운 통합 인터페이스에서 모든 고객 상호작용 관리
- 티켓 자동 할당—적절한 상담원 또는 팀으로 티켓을 자동으로 라우팅
- AI 응답 제안기—상담원 답변의 속도, 품질 및 일관성 향상
- 자동화—쉬지 않고 모든 티켓을 처리하는 보이지 않는 어시스턴트
- 자율 티켓 해결—Sevidesk AI 에이전트가 엔드투엔드로 지원 처리
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Microsoft Teams
- Slack
- Stripe
- Zapier
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Starter
무료
기능
- 핵심 티켓팅
- 기본 CRM
- 이메일 지원 채널
- 티켓 관리
Growth
$19 /월
또는 연 $200.64 및 12% 할인
기능
- Starter 플랜의 모든 기능
- AI 응답 제안기(미니 AI 모델)
- 티켓 자동 라우팅 및 기술 자료
- 미리 작성된 응답
- RBAC(기본 제공되는 3가지 역할)
- 영업 시간
- 자동화 및 통합
- 보고 및 분석
14일 무료 체험
Professional
$49 /월
또는 연 $517.44 및 12% 할인
기능
- Growth 플랜의 모든 기능
- 무제한 AI 명령 세트
- GPT-4o(최고 품질 모델)
- SLA 관리
- 멀티 채널 지원
- AI 챗봇
- 사용자 지정 역할 및 권한
- Sevidesk의 우선 지원
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Sevidesk Inc.에서 제공합니다.
데이터 액세스
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고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 주문
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고객 보기
고객 데이터
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주문 편집
주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 판매자 관리 주문 처리
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