Sevidesk
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提供免費方案。 提供免費試用。
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- 開發者
- Sevidesk Inc.
主要圖片圖庫
客服系統、AI 與聊天功能。價格實惠的共用收件匣、工單系統與即時聊天。自備 OpenAI 金鑰即可節省成本
Sevidesk 採用獨特的架構。我們為您提供價格透明且實惠的企業級即時聊天、多管道工單系統，以及 AI 聊天機器人 (包含混合與全自動模式)。只要輸入您專屬的 OpenAI API 金鑰，就能直接以批發價向他們購買，讓 AI 立即回答「我的訂單在哪裡？」等例行性問題，同時順利將複雜問題轉交給您的真人客服專員。
- 客服系統：在統一且易於使用的介面中管理所有客戶互動
- 自動指派工單：自動將工單分配給合適的專員或團隊
- AI 回覆建議：提升專員回覆的速度、品質與一致性
- 自動化：您隱形的助手，永不休息，且絕不遺漏任何工單
- 自動解決工單：Sevidesk AI 專員全程處理支援服務
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Microsoft Teams
- Slack
- Stripe
- Zapier
定價
選擇最適合您業務的方案。
入門版
免費
功能
- 核心工單系統
- 基本 CRM
- 電子郵件支援管道
- 工單管理
成長版
$19 /月
或每年 $200.64，可省 12% 的費用
功能
- 包含「入門版」的所有功能
- AI 回覆建議 (Mini AI 模型)
- 工單自動分配與知識庫
- 預先撰寫的回覆
- RBAC (開箱即用的 3 種角色)
- 營業時間
- 自動化與整合
- 報表與分析
14 天免費試用
專業版
$49 /月
或每年 $517.44，可省 12% 的費用
功能
- 包含「成長版」的所有功能
- 無限制的 AI 指令集
- GPT-4o (最佳品質模型)
- SLA 管理
- 多管道支援
- AI 聊天機器人
- 自訂角色與權限
- Sevidesk 優先支援服務
14 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Sevidesk Inc. 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 訂單
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檢視顧客
顧客資料
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編輯訂單
訂單出貨作業， 過去 60 天內的所有訂單記錄、 由商家管理的出貨
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符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
