Shadow COD

Oculta o pagamento à cobrança na finalização da compra a clientes com um histórico de devoluções confirmado e verifica os restantes por OTP via SMS.

O Shadow COD protege a receita de pagamentos à cobrança de duas formas. Cria um perfil de risco por loja para cada cliente com base no histórico de devoluções e oculta o pagamento à cobrança na finalização da compra apenas a quem tem devoluções confirmadas. Os bons clientes e os clientes novos nunca são afetados. Também pede aos clientes que efetuam uma encomenda à cobrança para verificarem o telemóvel por OTP via SMS antes da finalização da compra, impedindo encomendas com números falsos ou moradas não encontradas antes de as mesmas serem enviadas. Um indicador de risco e as listas de permissões e bloqueios manuais oferecem total controlo a lojistas.

• Oculta o pagamento à cobrança na finalização da compra a clientes com um histórico confirmado de devoluções
• Aprende automaticamente com as devoluções etiquetadas, sem listas de clientes para gerir
• Indicador de risco (conservador, equilibrado, em observação) e listas manuais de permissões e bloqueios
• Verificação de telemóvel por OTP via SMS exigida antes de efetuar qualquer encomenda à cobrança
• Relatórios de encomendas: acompanhe as encomendas à cobrança, as devoluções e os clientes bloqueados por data