Shadowfax ‑ Logistics Platform
- Priser
-
Gratis å installere. Tilleggsomkostninger kan forekomme.
- Vurdering
- 1.6 (4)
- Utvikler
- Shadowfax Technologies Limited
Galleri med fremhevede bilder
Løft D2C-merkevaren med en logistikkpartner som sender, skalerer og leverer.
Med Shadowfax kan e-handelsbedrifter, D2C-merkevarer og SMB-er sende Shopify-bestillinger til 15 000+ postnumre og 2 500+ byer i India gjennom en sømløs integrasjon med bare ett klikk. Administrer innenlandsfrakt fra start til slutt med pålitelig levering, håndtering av postoppkrav, returhåndtering og ordreoppdateringer i sanntid for kundene.
- KI-drevet RTO-reduksjon: Forutsi og forhindre RTO for å beskytte marginer og forbedre
- Levering samme/neste dag: Lever raskere til kunder og øk antall gjenkjøp
- Raskt oppgjør for postoppkrav: Utbetalinger for postoppkrav på kun to dager (vilkår gjelder).
- Tvistehåndtering: Opprett og løs frakttvister via en enkel supportflyt
- Sporing i sanntid: Livesporing med automatiserte oppdateringer via WhatsApp og SMS.
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Eksterne kostnader kan faktureres av Shadowfax Technologies Limited separat fra Shopify-fakturaen. Finn ut mer
Gratis
Gratis å installere
Fraktprisene starter på 23+ INR per pakke ekskludert mva.
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD.
Omtaler (4)
Absolutely PATHETIC and UNACCEPTABLE service from Shadowfax. One of the most unreliable and unresponsive logistics providers we have ever dealt with.
Out of our last 10 shipments, FIVE have failed to reach customers, resulting in DIRECT FINANCIAL LOSSES. A shocking 50% FAILURE RATE! Shipments are repeatedly marked "Out for Delivery" for days, followed by the same ridiculous excuse of "uncontrollable circumstances." NO proper explanation, NO resolution, and absolutely NO accountability. We have also experienced MISSING PRODUCTS and THEFT from their employees.
One of our shipments has remained undelivered for OVER TWO WEEKS! Customers repeatedly call the delivery personnel, but NOBODY ANSWERS. Even their own portal fails to let us raise a support ticket. Repeated follow-ups are simply IGNORED.
These failures are COSTING US CUSTOMERS, MONEY, TIME, AND OUR BRAND REPUTATION. Shadowfax appears completely indifferent to the damage its poor service causes businesses.
We STRONGLY WARN other Shopify merchants and D2C businesses to THINK TWICE before choosing Shadowfax. Cheap shipping rates mean NOTHING when deliveries fail and customer support is practically nonexistent.
EXTREMELY UNPROFESSIONAL. ZERO ACCOUNTABILITY. ZERO CUSTOMER SUPPORT. ABSOLUTELY DISAPPOINTING.
EXTREMELY POOR SERVICE — NO DELIVERY, NO RESPONSE, NO ACCOUNTABILITY
My shipment has not been delivered for more than ONE MONTH, and despite regularly raising complaints and following up, I have not received ANY response whatsoever.
This is completely unacceptable. There is no proper communication, no status update, no resolution, and apparently no responsible person willing to take ownership of the issue.
I have repeatedly tried to raise the matter, but my complaints seem to be completely ignored. Customers should not have to keep chasing a logistics company for weeks just to get a basic response about their shipment.
One month without delivery + zero response to repeated complaints = absolutely unacceptable service.
I am sharing this review so that other customers and businesses are aware of this experience before choosing Shadowfax. If something goes wrong with your shipment, be prepared to deal with a complete lack of response and accountability.
Extremely disappointing experience. No response. No accountability. No resolution.
Most useless , cant handle large order .
dont pickup daily order .
Corrier boy demand extra money for picup .
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Shadowfax Technologies Limited.
Ressurser
Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).
Utvikler
3rd Floor, Shilpitha Tech Park, opposite Sakra World Hospital, Devarabisanahalli Bellandur, Bengaluru, KA, 560103, IN
Lansert
6. juni 2024
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger
-
Se kunder
Kundedata
-
Rediger produkter
Varelager, produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Tildelt distribusjon, distribusjon av bestillinger, distribusjon administrert av forhandler, all bestillingshistorikk, returer, tredjepartsdistribusjon
-
Se andre data
Steder
Flere apper som denne
