ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
5,0 (2)
Vývojář
Approid Tech

Všechny zprávy od zákazníků v jedné schránce, sepsané už do konceptu podle skutečných dat z vašich objednávek.

ShieldDesk shromažďuje zprávy z kontaktního formuláře, e-mailu podpory, aplikace WhatsApp a stránek zákaznických účtů do jedné schránky. Filtruje spam, projde si odpovídající objednávku i vaše zásady a připraví koncept odpovědi tónem vašeho obchodu. Na dotazy typu „Kde je moje objednávka?“ odpovídá automaticky z živého sledování s odpočítáváním, které můžete zastavit. Zrušte objednávku, vraťte peníze nebo změňte adresu bez opuštění zprávy – s objednávkou se nic nestane, dokud to neschválíte. Odpovědi odcházejí jménem vašeho obchodu. Paušální ceny, žádné poplatky za odeslanou odpověď.

ShieldDesk shromažďuje zprávy z kontaktního formuláře, e-mailu podpory, aplikace WhatsApp a stránek zákaznických účtů do jedné schránky. Filtruje spam, projde si odpovídající objednávku i vaše zásady a připraví koncept odpovědi tónem vašeho obchodu. Na dotazy typu „Kde je moje objednávka?“ odpovídá automaticky z živého sledování s odpočítáváním, které můžete zastavit. Zrušte objednávku, vraťte peníze nebo změňte adresu bez opuštění zprávy – s objednávkou se nic nestane, dokud to neschválíte. Odpovědi odcházejí jménem vašeho obchodu. Paušální ceny, žádné poplatky za odeslanou odpověď. více
  • Zprávy z kontaktního formuláře, e-mailu, aplikace WhatsApp a zákaznických účtů v jedné schránce
  • Koncept odpovědi přes AI pro každou zprávu, navržený podle živých dat o objednávkách a sledování
  • Automatické odpovědi na dotazy typu „Kde je moje objednávka?“ s nastavitelným oknem pro zrušení odeslání
  • Zrušení objednávky, vrácení peněz nebo změna dodací adresy, to vše až po vašem schválení
  • Odfiltrování spamu a sestavy s přehledem toho, co za vás vyřídila umělá inteligence

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Zdarma

Funkce

  • 50 zpráv měsíčně
  • Zahrnuty všechny funkce
  • Koncepty pomocí AI podle živých dat z objednávek
  • Všechny kanály v jedné schránce
  • Automatické filtrování spamu

Starter

$9 / měsíc

Funkce

  • 1 000 zpráv měsíčně
  • Zahrnuty všechny funkce
  • Automatické odpovědi o stavu objednávky
  • Zrušení, vrácení peněz nebo přesměrování objednávek
  • Sestavy, uložené odpovědi, týmová schránka

7denní zkušební verze zdarma

Pro

$19 / měsíc

Funkce

  • 5 000 zpráv měsíčně
  • Zahrnuty všechny funkce
  • Prioritní podpora
  • Automatické odpovědi o stavu objednávky
  • Sestavy, uložené odpovědi, týmová schránka

7denní zkušební verze zdarma

Business

$49 / měsíc

Funkce

  • 20 000 zpráv měsíčně
  • Zahrnuty všechny funkce
  • Individuální onboarding
  • Prioritní podpora

7denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (2)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 100 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
2. září 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Austrálie
Doba používání aplikace: Asi hodinou
Vývojář Approid Tech odpověděl 2. září 2026

Thank you for your review.

25. květen 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Austrálie
Doba používání aplikace: 12 minutami
Vývojář Approid Tech odpověděl 3. červen 2026

Your review truly made our day!

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Approid Tech.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Uvedena

18. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Objednávky, Online obchod

  • Upravit objednávky

    Celá historie objednávek

  • Upravit Online obchod

    Skriptovací tagy Online obchodu

Více aplikací jako je tato

4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1356 • K dispozici je bezplatný plán
AI agent pro prodej a podporu. Live chat, e-mail a doručená pošta pro sociální sítě
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1882 • K dispozici je bezplatný plán
Zlepšit zákaznickou podporu: Integrace a časté dotazy Whatsapp
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 706 • Zkušební verze zdarma
Ušetřete čas díky zákaznické podpoře s umělou inteligencí a live chatu.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny