ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
5,0 (2)

Alle kundebeskeder i én indbakke med færdige udkast baseret på dine faktiske ordredata.

ShieldDesk samler beskeder fra din kontaktformular, supportmail, WhatsApp og kundekontosider i én indbakke. Appen fjerner spam, læser den tilhørende ordre og dine politikker og skriver et svarudkast med din butiks stemme. "Hvor er min ordre?" besvares automatisk ud fra livesporing med en nedtælling, du kan stoppe. Annuller, refunder eller ret en adresse uden at forlade beskeden – der ændres ikke i en ordre, før du godkender det. Svar sendes fra din butik. Fast pris, ingen gebyrer pr. svar.

ShieldDesk samler beskeder fra din kontaktformular, supportmail, WhatsApp og kundekontosider i én indbakke. Appen fjerner spam, læser den tilhørende ordre og dine politikker og skriver et svarudkast med din butiks stemme. "Hvor er min ordre?" besvares automatisk ud fra livesporing med en nedtælling, du kan stoppe. Annuller, refunder eller ret en adresse uden at forlade beskeden – der ændres ikke i en ordre, før du godkender det. Svar sendes fra din butik. Fast pris, ingen gebyrer pr. svar. mere
  • Beskeder fra kontaktformular, e-mail, WhatsApp og kundekonto i én indbakke
  • Et AI-udkast til hver besked, udarbejdet ud fra live ordre- og sporingsdata
  • Besvarer automatisk "Hvor er min ordre?" med et fortrydelsesvindue, du har kontrol over
  • Annuller, refunder eller ret en leveringsadresse – kun efter at du har godkendt det
  • Spam filtreres fra, og der rapporteres om, hvad AI har håndteret for dig

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 50 beskeder pr. måned
  • Alle funktioner er inkluderet
  • AI-udkast baseret på live ordredata
  • Alle kanaler i én indbakke
  • Spam filtreres automatisk fra

Starter

$9 om måneden

Funktioner

  • 1.000 beskeder pr. måned
  • Alle funktioner er inkluderet
  • Automatisk svar om ordrestatus
  • Annuller, refunder eller omdiriger ordrer
  • Rapporter, gemte svar, teamindbakke

7-dages gratis prøveperiode

Pro

$19 om måneden

Funktioner

  • 5.000 beskeder pr. måned
  • Alle funktioner er inkluderet
  • Prioriteret support
  • Automatisk svar om ordrestatus
  • Rapporter, gemte svar, teamindbakke

7-dages gratis prøveperiode

Business

$49 om måneden

Funktioner

  • 20.000 beskeder pr. måned
  • Alle funktioner er inkluderet
  • Dedikeret onboarding
  • Prioriteret support

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser (2)

Samlet bedømmelse
5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
2. september 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Australien
Cirka en time bruger appen
Approid Tech svarede 2. september 2026

Thank you for your review.

25. maj 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Australien
12 minutter bruger appen
Approid Tech svarede 3. juni 2026

Your review truly made our day!

Support

App-support leveres af Approid Tech.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Lanceret

18. maj 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Ordrer, Webshop

  • Rediger ordrer

    Al ordrehistorik

  • Rediger Webshop

    Scripttags til webshop

Flere apps som denne

4,8 ud af 5 stjerner 1356 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-agent til salg og support. Livechat, e-mail, indbakke til sociale medier
4,9 ud af 5 stjerner 1881 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
AI-chat, livechat og helpdesk: AI-chatbot-indbakke til salg
4,3 ud af 5 stjerner 706 anmeldelser i alt • Mulighed for gratis prøveperiode
Spar tid med AI-kundesupport og livechat.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage