ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (2)
Desarrollador
Approid Tech

Todos los mensajes de los clientes en una sola bandeja de entrada, con respuestas redactadas previamente a partir de los datos reales de los pedidos.

ShieldDesk reúne los mensajes de tu formulario de contacto, correo electrónico de asistencia, WhatsApp y de las páginas de cuentas de clientes en una sola bandeja de entrada. Filtra el spam, lee el pedido correspondiente y tus políticas, y redacta una respuesta con el tono de tu tienda. La pregunta "¿Dónde está mi pedido?" se responde de forma automática a partir del seguimiento en tiempo real, con una cuenta regresiva que puedes detener. Cancela, reembolsa o cambia una dirección sin salir del mensaje: nada afecta a un pedido hasta que lo apruebes. Las respuestas se envían en nombre de tu tienda. Precios fijos, sin cargos por respuesta.

ShieldDesk reúne los mensajes de tu formulario de contacto, correo electrónico de asistencia, WhatsApp y de las páginas de cuentas de clientes en una sola bandeja de entrada. Filtra el spam, lee el pedido correspondiente y tus políticas, y redacta una respuesta con el tono de tu tienda. La pregunta "¿Dónde está mi pedido?" se responde de forma automática a partir del seguimiento en tiempo real, con una cuenta regresiva que puedes detener. Cancela, reembolsa o cambia una dirección sin salir del mensaje: nada afecta a un pedido hasta que lo apruebes. Las respuestas se envían en nombre de tu tienda. Precios fijos, sin cargos por respuesta. más
  • Mensajes del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp y cuentas de clientes en una sola bandeja de entrada
  • Un borrador de IA para cada mensaje, redactado a partir de los datos en tiempo real de los pedidos y su seguimiento
  • Responde de forma automática a la pregunta "¿Dónde está mi pedido?", con un margen de tiempo para cancelar que tú controlas
  • Cancela, reembolsa o cambia una dirección de envío, pero solo después de tu aprobación
  • Filtro de spam e informes sobre las tareas que la IA gestionó por ti

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Gratis

Gratis

Funciones

  • 50 mensajes al mes
  • Todas las funciones incluidas
  • Borradores de IA a partir de datos de pedidos en tiempo real
  • Todos los canales en una sola bandeja de entrada
  • Filtro automático de spam

Starter

$9 al mes

Funciones

  • 1.000 mensajes al mes
  • Todas las funciones incluidas
  • Respuestas automáticas sobre el estado del pedido
  • Cancela, reembolsa o redirige pedidos
  • Informes, respuestas guardadas y bandeja de entrada de equipo

Prueba gratis de 7 día

Pro

$19 al mes

Funciones

  • 5.000 mensajes al mes
  • Todas las funciones incluidas
  • Soporte prioritario
  • Respuestas automáticas sobre el estado del pedido
  • Informes, respuestas guardadas y bandeja de entrada de equipo

Prueba gratis de 7 día

Business

$49 al mes

Funciones

  • 20.000 mensajes al mes
  • Todas las funciones incluidas
  • Incorporación exclusiva
  • Soporte prioritario

Prueba gratis de 7 día

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (2)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
2 de septiembre de 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Australia
Alrededor de 1 hora usando la aplicación
Approid Tech respondió 2 de septiembre de 2026

Thank you for your review.

25 de mayo de 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Australia
12 minutos usando la aplicación
Approid Tech respondió 3 de junio de 2026

Your review truly made our day!

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Approid Tech.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Fecha de lanzamiento

18 de mayo de 2026

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

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Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

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Propietario de tienda

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

Ver y editar datos de la tienda:

Pedidos, Tienda online

  • Editar pedidos

    Todo el historial de pedidos

  • Editar tienda online

    Etiquetas de script de la tienda online

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