ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 5,0 (2)
- Desarrollador
- Approid Tech
Galería de imágenes destacadas
Todos los mensajes de los clientes en una sola bandeja de entrada, con respuestas redactadas previamente a partir de los datos reales de los pedidos.
ShieldDesk reúne los mensajes de tu formulario de contacto, correo electrónico de asistencia, WhatsApp y de las páginas de cuentas de clientes en una sola bandeja de entrada. Filtra el spam, lee el pedido correspondiente y tus políticas, y redacta una respuesta con el tono de tu tienda. La pregunta "¿Dónde está mi pedido?" se responde de forma automática a partir del seguimiento en tiempo real, con una cuenta regresiva que puedes detener. Cancela, reembolsa o cambia una dirección sin salir del mensaje: nada afecta a un pedido hasta que lo apruebes. Las respuestas se envían en nombre de tu tienda. Precios fijos, sin cargos por respuesta.
- Mensajes del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp y cuentas de clientes en una sola bandeja de entrada
- Un borrador de IA para cada mensaje, redactado a partir de los datos en tiempo real de los pedidos y su seguimiento
- Responde de forma automática a la pregunta "¿Dónde está mi pedido?", con un margen de tiempo para cancelar que tú controlas
- Cancela, reembolsa o cambia una dirección de envío, pero solo después de tu aprobación
- Filtro de spam e informes sobre las tareas que la IA gestionó por ti
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
Categorías
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Borradores de IA a partir de datos de pedidos en tiempo real
- Todos los canales en una sola bandeja de entrada
- Filtro automático de spam
Starter
$9 al mes
Funciones
- 1.000 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Respuestas automáticas sobre el estado del pedido
- Cancela, reembolsa o redirige pedidos
- Informes, respuestas guardadas y bandeja de entrada de equipo
Prueba gratis de 7 día
Pro
$19 al mes
Funciones
- 5.000 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Soporte prioritario
- Respuestas automáticas sobre el estado del pedido
- Informes, respuestas guardadas y bandeja de entrada de equipo
Prueba gratis de 7 día
Business
$49 al mes
Funciones
- 20.000 mensajes al mes
- Todas las funciones incluidas
- Incorporación exclusiva
- Soporte prioritario
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (2)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Approid Tech.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Fecha de lanzamiento
18 de mayo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
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