ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- 価格設定
-
無料プランあり。 無料体験あり。
- 評価
- 5.0 (2)
- 開発者
- Approid Tech
特集の画像ギャラリー
お客様からのすべてのメッセージを 1 つの受信トレイに集約し、実際の注文データに基づいて返信のドラフトを自動作成します。
ShieldDesk は、お問い合わせフォーム、サポートメール、 WhatsApp、お客様アカウントページからのメッセージを 1 つの受信トレイに集約します。スパムをフィルタリングし、 該当する注文情報やストアのポリシーを読み取って、ストアのトーンに合わせて返信のドラフトを作成します。 「注文した商品はどこにありますか？」といった問い合わせには、ライブ追跡データに基づいて自動返信します。自動返信までの カウントダウンは途中で停止できます。メッセージ画面から離れることなく、注文のキャンセル、返金、配送先住所の変更が可能です。 あなたが承認するまで、注文内容が変更されることはありません。 返信はストア名義で送信されます。定額料金で、返信ごとの追加費用はかかりません。
- お問い合わせフォーム、メール、WhatsApp、お客様アカウントからのメッセージを 1 つの受信トレイに集約
- リアルタイムの注文および追跡データから作成される、すべてのメッセージに対する AI の返信ドラフト
- 「注文した商品はどこにありますか？」に自動で回答。送信取り消し期間はコントロール可能
- 承認後にのみ、注文のキャンセル、返金、配送先住所の変更を実行
- スパムをフィルタリングし、AI の対応内容をレポートで確認
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify Flow
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 月間 50 件のメッセージ
- すべての機能を利用可能
- リアルタイムの注文データから AI ドラフトを作成
- すべてのチャネルを 1 つの受信トレイに集約
- 自動でスパムをフィルタリング
スターター
$9 /月
機能
- 月間 1,000 件のメッセージ
- すべての機能を利用可能
- 注文状況に自動で回答
- 注文のキャンセル、返金、配送先変更
- レポート、保存済み返信、チームの受信トレイ
7日間の無料体験
プロ
$19 /月
機能
- 月間 5,000 件のメッセージ
- すべての機能を利用可能
- 優先サポート
- 注文状況に自動で回答
- レポート、保存済み返信、チームの受信トレイ
7日間の無料体験
ビジネス
$49 /月
機能
- 月間 20,000 件のメッセージ
- すべての機能を利用可能
- 専任担当者によるオンボーディング
- 優先サポート
7日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
サポート
アプリのサポートは Approid Tech が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
公開日
2026年5月18日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
注文、 オンラインストア
-
注文の編集
すべての注文履歴
-
オンラインストアを編集する
オンラインストアのスクリプトタグ
類似のアプリ
パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
