ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (2)
- 개발자
- Approid Tech
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모든 고객 메시지를 하나의 받은 편지함에 모아 실제 주문 데이터를 바탕으로 답장 초안을 미리 작성합니다.
ShieldDesk는 문의 양식, 지원 이메일, WhatsApp 및 고객 계정 페이지의 메시지를 하나의 받은 편지함으로 가져옵니다. 스팸을 필터링하고, 일치하는 주문과 정책을 파악하여 스토어의 톤 앤 매너에 맞게 답장 초안을 작성합니다. “내 주문은 어디에 있나요?”와 같은 질문은 실시간 배송 추적을 통해 자동으로 답변되며, 중단할 수 있는 카운트다운이 함께 표시됩니다. 메시지 창을 벗어나지 않고도 주문을 취소, 환불하거나 주소를 변경할 수 있습니다. — 판매자가 승인하기 전까지는 주문에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 모든 답장은 스토어 이름으로 발송됩니다. 답장 건당 청구 비용 없이 고정 요금으로 이용해 보세요.
- 문의 양식, 이메일, WhatsApp 및 고객 계정 메시지를 하나의 받은 편지함으로 통합
- 실시간 주문 및 배송 추적 데이터를 바탕으로 모든 메시지에 대한 AI 답장 초안 작성
- 직접 제어할 수 있는 실행 취소 창을 통해 “내 주문은 어디에 있나요?” 질문에 자동 답변
- 판매자 승인 후에만 배송지 주소 변경, 취소 또는 환불 처리
- 스팸을 필터링하고 AI가 대신 처리한 작업에 대한 보고서 제공
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Shopify Flow
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 50개 메시지
- 모든 기능 포함
- 실시간 주문 데이터를 통한 AI 초안 작성
- 모든 채널을 하나의 받은 편지함으로 통합
- 자동으로 스팸 필터링
스타터
$9 /월
기능
- 월 1,000개 메시지
- 모든 기능 포함
- 주문 상태 자동 답변
- 주문 취소, 환불 또는 배송지 변경
- 보고서, 저장된 답장, 팀 받은 편지함
7일 무료 체험
프로
$19 /월
기능
- 월 5,000개 메시지
- 모든 기능 포함
- 우선 지원
- 주문 상태 자동 답변
- 보고서, 저장된 답장, 팀 받은 편지함
7일 무료 체험
비즈니스
$49 /월
기능
- 월 20,000개 메시지
- 모든 기능 포함
- 전담 온보딩 지원
- 우선 지원
7일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (2)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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평점의 0%가 별 1개입니다
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
지원
앱 지원은 Approid Tech에서 제공합니다.
리소스
이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.
개발자
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
출시됨
2026년 5월 18일
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
주문, 온라인 스토어
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주문 편집
모든 주문 기록
-
온라인 스토어 편집
온라인 스토어 스크립트 태그
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