ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Priser
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering
5.0 (2)

Hver kundemelding i én innboks, med ferdigskrevne utkast basert på faktiske bestillingsdata.

ShieldDesk samler meldinger fra kontaktskjemaet ditt, e-post for kundestøtte, WhatsApp og kundekontosider i én innboks. Den filtrerer spam, leser den tilhørende bestillingen og retningslinjene dine, og utarbeider et svarutkast med butikkens stemme. «Hvor er bestillingen min?» besvares automatisk basert på sporing i sanntid, med en nedtelling du kan avbryte. Kanseller, refunder eller endre adresse uten å forlate meldingen – ingenting gjøres med en bestilling før du godkjenner det. Svar sendes ut på vegne av butikken din. Fast pris, ingen kostnader per svar.

ShieldDesk samler meldinger fra kontaktskjemaet ditt, e-post for kundestøtte, WhatsApp og kundekontosider i én innboks. Den filtrerer spam, leser den tilhørende bestillingen og retningslinjene dine, og utarbeider et svarutkast med butikkens stemme. «Hvor er bestillingen min?» besvares automatisk basert på sporing i sanntid, med en nedtelling du kan avbryte. Kanseller, refunder eller endre adresse uten å forlate meldingen – ingenting gjøres med en bestilling før du godkjenner det. Svar sendes ut på vegne av butikken din. Fast pris, ingen kostnader per svar. mer
  • Meldinger fra kontaktskjema, e-post, WhatsApp og kundekonto i én innboks
  • Et AI-utkast for hver melding, skrevet ut fra bestillings- og sporingsdata i sanntid
  • Svarer automatisk på «hvor er bestillingen min?» med et angrevindu du styrer
  • Kanseller, refunder eller endre en leveringsadresse, kun etter at du har godkjent det
  • Spam filtreres ut, og du får rapporter om hva AI har håndtert for deg

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Gratis

Gratis

Funksjoner

  • 50 meldinger per måned
  • Alle funksjoner inkludert
  • AI-utkast basert på bestillingsdata i sanntid
  • Alle kanaler i én innboks
  • Spam filtreres automatisk

Starter

$9 / måned

Funksjoner

  • 1 000 meldinger per måned
  • Alle funksjoner inkludert
  • Svarer automatisk på spørsmål om bestillingsstatus
  • Kanseller, refunder eller omdiriger bestillinger
  • Rapporter, lagrede svar, teaminnboks

7-dagers gratis prøveperiode

Pro

$19 / måned

Funksjoner

  • 5 000 meldinger per måned
  • Alle funksjoner inkludert
  • Prioritert kundestøtte
  • Svarer automatisk på spørsmål om bestillingsstatus
  • Rapporter, lagrede svar, teaminnboks

7-dagers gratis prøveperiode

Business

$49 / måned

Funksjoner

  • 20 000 meldinger per måned
  • Alle funksjoner inkludert
  • Dedikert onboarding
  • Prioritert kundestøtte

7-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.

Omtaler (2)

Samlet vurdering
5
Antall per vurderingsnivå
  • 100 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 1 stjerner
2. september 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Australia
Rundt 1 time bruker appen
Approid Tech svarte 2. september 2026

Thank you for your review.

25. mai 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Australia
12 minutter bruker appen
Approid Tech svarte 3. juni 2026

Your review truly made our day!

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Approid Tech.

Ressurser

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Lansert

18. mai 2026

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

  • Sensitive data

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

  • Data om enhet og aktivitet

    Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier

  • Butikkeier

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butikkdata:

Bestillinger, Nettbutikk

  • Rediger bestillinger

    All bestillingshistorikk

  • Rediger nettbutikk

    Skripttagger for nettbutikk

Flere apper som denne

4,8 av 5 stjerner Totalt 1356 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
AI-agent for salg og kundestøtte. Live-chat, e-post og innboks for sosiale medier
4,9 av 5 stjerner Totalt 1881 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
AI-chat, live chat og helpdesk: AI-chatbot-innboks for salg
4,3 av 5 stjerner Totalt 706 omtaler • Gratis prøveperiode tilgjengelig
Spar tid med AI-kundestøtte og live-chat.

Vil du legge til en app?

Prøv Shopify gratis i tre dager