ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (2)
- Ontwikkelaar
- Approid Tech
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Elk klantbericht in één inbox, al als concept opgesteld op basis van je echte bestelgegevens.
ShieldDesk brengt berichten van je contactformulier, support-e-mail, WhatsApp en klantaccountpagina's samen in één inbox. Het filtert spam, leest de bijbehorende bestelling en je beleid, en stelt een conceptantwoord op in de stem van je winkel. ‘Waar is mijn bestelling?’ wordt automatisch beantwoord via live tracking, met een afteltimer die je kunt stoppen. Annuleer, betaal terug of wijzig een adres zonder het bericht te verlaten — er gebeurt niets met een bestelling tot je goedkeuring geeft. Antwoorden worden verstuurd uit naam van je winkel. Vaste prijzen, geen kosten per antwoord.
- Berichten van contactformulieren, e-mail, WhatsApp en klantaccounts in één inbox
- Een AI-concept bij elk bericht, geschreven op basis van live bestel- en trackinggegevens
- Automatisch antwoord op ‘waar is mijn bestelling?’ met een annuleringsvenster dat je zelf beheert
- Annuleren, terugbetalen of een verzendadres wijzigen, alleen na jouw goedkeuring
- Spam wordt eruit gefilterd, plus rapportages over wat de AI voor je heeft afgehandeld
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify Flow
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 50 berichten per maand
- Alle functies inbegrepen
- AI-concepten op basis van live bestelgegevens
- Alle kanalen in één inbox
- Spam automatisch gefilterd
Starter
$9 /maand
Functies
- 1.000 berichten per maand
- Alle functies inbegrepen
- Beantwoordt automatisch de bestelstatus
- Bestellingen annuleren, terugbetalen of omleiden
- Rapportages, opgeslagen antwoorden, team-inbox
Gratis proefperiode van 7 dagen
Pro
$19 /maand
Functies
- 5.000 berichten per maand
- Alle functies inbegrepen
- Voorrang bij support
- Beantwoordt automatisch de bestelstatus
- Rapportages, opgeslagen antwoorden, team-inbox
Gratis proefperiode van 7 dagen
Business
$49 /maand
Functies
- 20.000 berichten per maand
- Alle functies inbegrepen
- Persoonlijke onboarding
- Voorrang bij support
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (2)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Approid Tech.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Geïntroduceerd
18 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Bestellingen, Webshop
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis
-
Webshop bewerken
Script-tags voor webshop
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
