ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 5,0 (2)
- Desenvolvedor
- Approid Tech
Galeria de imagens em destaque
Todas as mensagens de clientes em uma única caixa de entrada, já com rascunhos criados a partir dos dados reais do pedido.
O ShieldDesk reúne mensagens do formulário de contato, do e-mail de suporte, WhatsApp e das páginas da conta de cliente em uma só caixa de entrada. Ele filtra spam, lê o pedido correspondente e as suas políticas, e cria um rascunho de resposta com o tom da sua loja. "Onde está o meu pedido?" é respondido automaticamente com o rastreamento ao vivo, com uma contagem regressiva que pode ser interrompida. Cancele, reembolse ou altere um endereço sem sair da mensagem — nada altera um pedido até que haja sua aprovação. As respostas são enviadas em nome da loja. Preço fixo, sem cobranças por resposta.
- Mensagens de formulário de contato, e-mail, WhatsApp e conta de cliente em uma única caixa de entrada
- Um rascunho por IA em cada mensagem, criado a partir de dados de rastreamento e de pedidos em tempo real
- Respostas automáticas para "Onde está meu pedido?" com uma janela de cancelamento controlada por você
- Cancele, reembolse ou altere um endereço de frete, somente após a sua aprovação
- Filtragem de spam e relatórios do que a IA resolveu para você
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
Categorias
Canais de vendas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- 50 mensagens por mês
- Todos os recursos incluídos
- Rascunhos por IA baseados em dados de pedidos em tempo real
- Todos os canais em uma única caixa de entrada
- Spam filtrado automaticamente
Starter
$9 /mês
Recursos
- 1.000 mensagens por mês
- Todos os recursos incluídos
- Respostas automáticas para o status do pedido
- Cancele, reembolse ou redirecione pedidos
- Relatórios, respostas salvas, caixa de entrada da equipe
Avaliação gratuita de 7 dias
Pro
$19 /mês
Recursos
- 5.000 mensagens por mês
- Todos os recursos incluídos
- Suporte prioritário
- Respostas automáticas para o status do pedido
- Relatórios, respostas salvas, caixa de entrada da equipe
Avaliação gratuita de 7 dias
Business
$49 /mês
Recursos
- 20.000 mensagens por mês
- Todos os recursos incluídos
- Onboarding dedicado
- Suporte prioritário
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (2)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Approid Tech.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Lançado
18 de maio de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Pedidos, Loja virtual
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos
-
Editar a Loja Virtual
Tags de script da Loja Virtual
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