ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 5,0 (2)
- Programador
- Approid Tech
Galeria de imagens em destaque
Todas as mensagens de clientes numa única caixa de entrada, com rascunhos criados a partir dos dados reais das encomendas.
O ShieldDesk reúne mensagens do formulário de contacto, e-mail de apoio, WhatsApp e páginas de conta de cliente numa única caixa de entrada. Filtra spam, lê a encomenda correspondente e as políticas e elabora um rascunho de resposta com o tom da loja. "Onde está a minha encomenda?" tem resposta automática a partir do acompanhamento em tempo real, com uma contagem decrescente que é possível parar. Cancele, reembolse ou altere um endereço sem sair da mensagem: nada afeta a encomenda sem a sua aprovação. As respostas são enviadas em nome da loja. Preço fixo, sem custos por resposta.
- Mensagens de formulário de contacto, e-mail, WhatsApp e conta de cliente numa única caixa de entrada
- Um rascunho por IA em todas as mensagens, gerado a partir da encomenda e de dados de acompanhamento em tempo real
- Respostas automáticas a "onde está a minha encomenda?" com uma janela de anulação que pode controlar
- Cancele, reembolse ou altere um endereço de envio, apenas com a sua aprovação
- Spam filtrado e relatórios sobre o que a IA processou por si
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Shopify Flow
Categorias
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- 50 mensagens por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
- Rascunhos por IA a partir de dados da encomenda em tempo real
- Todos os canais numa caixa de entrada
- Spam filtrado automaticamente
Starter
$9 / mês
Funcionalidades
- 1000 mensagens por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
- Respostas automáticas do estado da encomenda
- Cancelar, reembolsar ou redirecionar encomendas
- Relatórios, respostas guardadas e caixa de entrada da equipa
Avaliação gratuita de 7 dia
Pro
$19 / mês
Funcionalidades
- 5000 mensagens por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
- Apoio prioritário
- Respostas automáticas do estado da encomenda
- Relatórios, respostas guardadas e caixa de entrada da equipa
Avaliação gratuita de 7 dia
Business
$49 / mês
Funcionalidades
- 20 000 mensagens por mês
- Todas as funcionalidades incluídas
- Integração dedicada
- Apoio prioritário
Avaliação gratuita de 7 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (2)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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0% das classificações são de 4 estrelas
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0% das classificações são de 3 estrelas
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0% das classificações são de 2 estrelas
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0% das classificações são de 1 estrelas
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
Assistência
A assistência da app é prestada por Approid Tech.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Lançada
18 de maio de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Encomendas, Loja online
-
Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas
-
Editar a loja online
Etiquetas de script da loja online
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