ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
5,0 (2)
Utvecklare
Approid Tech

Alla kundmeddelanden i en inkorg, med färdiga svarsutkast baserade på dina orderdata.

ShieldDesk samlar meddelanden från ditt kontaktformulär, din e-post för support, WhatsApp och kundkontosidor i en inkorg. Appen filtrerar skräppost, läser av matchande order och dina policyer, och skapar ett svarsutkast med din butiks ton. ”Var är min order?” besvaras automatiskt utifrån realtidsspårning, med en nedräkning som du kan stoppa. Makulera, återbetala eller ändra en adress utan att lämna meddelandet – ingenting ändras i en order förrän du godkänner det. Svaren skickas från din butik. Fast pris, inga avgifter per svar.

ShieldDesk samlar meddelanden från ditt kontaktformulär, din e-post för support, WhatsApp och kundkontosidor i en inkorg. Appen filtrerar skräppost, läser av matchande order och dina policyer, och skapar ett svarsutkast med din butiks ton. ”Var är min order?” besvaras automatiskt utifrån realtidsspårning, med en nedräkning som du kan stoppa. Makulera, återbetala eller ändra en adress utan att lämna meddelandet – ingenting ändras i en order förrän du godkänner det. Svaren skickas från din butik. Fast pris, inga avgifter per svar. mer
  • Meddelanden från kontaktformulär, e-post, WhatsApp och kundkonton i en inkorg
  • Ett AI-utkast för varje meddelande, skrivet utifrån order- och spårningsdata i realtid
  • Besvarar automatiskt ”var är min order?” med en ångrafunktion som du styr
  • Makulera, återbetala eller ändra en leveransadress, först efter att du godkänt det
  • Skräppost filtreras bort och rapporter över vad AI:n hanterat åt dig

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 50 meddelanden per månad
  • Alla funktioner ingår
  • AI-utkast från orderdata i realtid
  • Alla kanaler i en inkorg
  • Skräppost filtreras automatiskt

Starter

$9 /månad

Funktioner

  • 1 000 meddelanden per månad
  • Alla funktioner ingår
  • Besvarar orderstatus automatiskt
  • Makulera, återbetala eller omdirigera ordrar
  • Rapporter, sparade svar, teaminkorg

Prova gratis i 7 dagar

Pro

$19 /månad

Funktioner

  • 5 000 meddelanden per månad
  • Alla funktioner ingår
  • Prioriterad support
  • Besvarar orderstatus automatiskt
  • Rapporter, sparade svar, teaminkorg

Prova gratis i 7 dagar

Business

$49 /månad

Funktioner

  • 20 000 meddelanden per månad
  • Alla funktioner ingår
  • Dedikerad onboarding
  • Prioriterad support

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (2)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
2 september 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Australien
Ungefär en timme användning av appen
Approid Tech svarade 2 september 2026

Thank you for your review.

25 maj 2026

ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.

BN Jewels
Australien
12 minuter användning av appen
Approid Tech svarade 3 juni 2026

Your review truly made our day!

Support

Appsupport tillhandahålls av Approid Tech.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Lansering

18 maj 2026

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Ordrar, Webbshop

  • Redigera ordrar

    All orderhistorik

  • Redigera webbshop

    Skripttaggar för webbshop

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 1356 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
AI-agent för försäljning och support. Livechatt, e-post och inkorg för sociala medier
4,9 av 5 stjärnor 1881 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
AI-chatt, livechatt och helpdesk: AI-chattbotens inkorg för försäljning
4,3 av 5 stjärnor 706 recensioner totalt • Gratis testversion tillgänglig
Spara tid med AI-kundsupport och livechatt.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar