ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- 定價
-
提供免費方案。 提供免費試用。
- 評分
- 5.0 (2)
- 開發者
- Approid Tech
主要圖片圖庫
將所有顧客訊息整合至單一收件匣，並已根據實際訂單資料為您擬妥回覆草稿。
ShieldDesk 會將來自聯絡表單、支援電子郵件、 WhatsApp 和顧客帳號頁面的訊息整合至單一收件匣中。系統會過濾垃圾訊息、讀取 相符的訂單與您的政策，並以您商店的口吻擬定回覆草稿。 系統會根據即時追蹤資訊，自動回覆「我的訂單在哪裡？」，並提供 您可以停止的倒數計時。您無須離開訊息畫面即可取消訂單、進行退款或 變更地址，在您核准之前，系統不會對訂單進行任何操作。 系統會以您商店的名義發送回覆。採均一價收費，無須按回覆次數付費。
- 將聯絡表單、電子郵件、WhatsApp 及顧客帳號訊息整合至單一收件匣
- 根據即時訂單與追蹤資料，為每則訊息提供 AI 回覆草稿
- 自動回覆「我的訂單在哪裡？」，並提供可由您控制的復原時間
- 取消訂單、退款或變更運送地址，且必須在您核准後系統才會執行
- 系統會過濾垃圾訊息，並提供 AI 為您處理事項的報表
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 顧客帳號
- Shopify Flow
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費版
免費
功能
- 每月 50 則訊息
- 包含所有功能
- 根據即時訂單資料建立 AI 草稿
- 將所有管道整合至單一收件匣
- 自動過濾垃圾訊息
入門版
$9 /月
功能
- 每月 1,000 則訊息
- 包含所有功能
- 自動回覆訂單狀態
- 取消訂單、退款或變更訂單運送地址
- 報表、儲存的回覆、團隊收件匣
7 天免費試用
專業版
$19 /月
功能
- 每月 5,000 則訊息
- 包含所有功能
- 優先支援服務
- 自動回覆訂單狀態
- 報表、儲存的回覆、團隊收件匣
7 天免費試用
商業版
$49 /月
功能
- 每月 20,000 則訊息
- 包含所有功能
- 專屬新手上線服務
- 優先支援服務
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
Your review truly made our day!
支援服務
App 支援由 Approid Tech 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
訂單、 線上商店
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編輯訂單
所有訂單記錄
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編輯線上商店
線上商店指令碼標籤
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