SHIPAID ‑ Shipping Guarantee

SHIPAID ‑ Shipping Guarantee

Precios
Instalación gratuita. Se pueden aplicar cargos adicionales.
Calificación
4,8 (25)
Desarrollador
ShipAid

Aumenta los ingresos y la confianza con garantías de pedido personalizadas, devoluciones gratuitas y resoluciones instantáneas.

Toma el control de los problemas de entrega, las devoluciones y los cambios mediante una plataforma con diseño de tu marca, creada para reforzar la confianza del cliente. Gestiona los pedidos perdidos, dañados o no recibidos desde el panel de control y mantén el control de tus políticas de poscompra. El seguimiento personalizado, la recepción de incidencias de autoservicio y un portal de devoluciones para el cliente reducen la fricción y fortalecen las relaciones. Además, por cada pedido garantizado se planta un árbol y se activa una donación de 5 USD a la organización benéfica que elija el cliente.

Toma el control de los problemas de entrega, las devoluciones y los cambios mediante una plataforma con diseño de tu marca, creada para reforzar la confianza del cliente. Gestiona los pedidos perdidos, dañados o no recibidos desde el panel de control y mantén el control de tus políticas de poscompra. El seguimiento personalizado, la recepción de incidencias de autoservicio y un portal de devoluciones para el cliente reducen la fricción y fortalecen las relaciones. Además, por cada pedido garantizado se planta un árbol y se activa una donación de 5 USD a la organización benéfica que elija el cliente. más
  • Garantía de pedido bajo tu marca
  • Gestión centralizada de problemas de entrega
  • Devoluciones gratuitas y cambios automatizados
  • Experiencias de seguimiento y reclamos personalizadas con tu marca
  • Opciones de interacción con el cliente basadas en un propósito

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Idiomas

Inglés

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Gratis

Instalación gratuita

9 % de los ingresos por garantía de envío obtenidos a través de la aplicación (según el volumen mensual de pedidos)

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Reseñas (25)

Calificación general
4,8
Recuentos por nivel de calificación
  • El 96% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 1 estrellas
16 de octubre de 2024

ShipAid has been a fantastic addition, providing great support in offsetting the cost of replacements for Lost in Transit (LIT) orders. Stefan and his team have been exceptionally responsive, providing near-instant answers to any questions we’ve raised. The integration with Shopify is seamless, and we couldn’t be happier with the overall experience. Any small adjustments I’ve needed to streamline the process for issuing replacements, ShipAid has readily accommodated.

Highly recommend their service—I wish all companies operated as smoothly and efficiently as ShipAid!

The only thing that will make ShipAid even better is once we have the integration for Gorgias, which I’ve been told is coming soon.

Nori Press
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
ShipAid respondió 18 de octubre de 2024

Dear Nori Press,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that ShipAid is helping offset the costs of lost in transit orders. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know we're making a positive impact.

If you ever need assistance or have any suggestions, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Warm regards, The ShipAid Team

5 de agosto de 2024

The app works for our site. While there have been a few minor issues, their customer service has been outstanding—always quick to respond and resolve problems. Overall, it's a solid app.

Komuello
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
ShipAid respondió 18 de octubre de 2024

Dear Komuello,

Thank you for your awesome review! We're thrilled to hear that ShipAid is meeting your expectations. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know we're making a positive impact.

If you ever need assistance or have any suggestions, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Warm regards, The ShipAid Team

4 de diciembre de 2023

ShipAid has proven to be a win-win for our customers and our business. We're able to offer a hassle-free delivery guarantee to all of our customers and it is funded by the revenue generated by ShipAid.

Stefan has been extremely helpful in getting everything set up on our site and he continues to check in to make sure everything is working as we'd like. We had a few custom requests up front and the ShipAid team was more than accommodating. I'd highly recommend ShipAid to any business looking to provide the best possible shipping experience to their customers.

Galactic Snacks
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
ShipAid respondió 18 de octubre de 2024

Dear Galactic Snacks,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that ShipAid is helping boost both your business growth and customer experience. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know we're making a positive impact.

If you ever need assistance or have any suggestions, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Warm regards, The ShipAid Team

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por ShipAid.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

ShipAid

8 The Green, Suite 6085, Dover, DE, 19901, US

Fecha de lanzamiento

5 de agosto de 2022

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