SHIPAID ‑ Shipping Guarantee

SHIPAID ‑ Shipping Guarantee

Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note
4,8 (25)
Développeur
ShipAid

Boostez vos revenus et la confiance avec une garantie de commande à votre image, des retours gratuits et des résolutions instantanées.

Prenez le contrôle des problèmes de livraison, des retours et des échanges grâce à une plateforme aux couleurs de votre marque, conçue pour renforcer la confiance des clients. Gérez les commandes perdues, endommagées ou manquantes depuis votre tableau de bord tout en conservant le contrôle de vos politiques post-achat. Le suivi personnalisé, la déclaration des problèmes en libre-service et un portail de retours orienté client réduisent les frictions et renforcent les relations clients. Chaque commande garantie permet de planter un arbre et de débloquer un don de 5 $ à une association caritative choisie par votre client.

Prenez le contrôle des problèmes de livraison, des retours et des échanges grâce à une plateforme aux couleurs de votre marque, conçue pour renforcer la confiance des clients. Gérez les commandes perdues, endommagées ou manquantes depuis votre tableau de bord tout en conservant le contrôle de vos politiques post-achat. Le suivi personnalisé, la déclaration des problèmes en libre-service et un portail de retours orienté client réduisent les frictions et renforcent les relations clients. Chaque commande garantie permet de planter un arbre et de débloquer un don de 5 $ à une association caritative choisie par votre client. plus
  • Garantie de commande gérée par la marque
  • Gestion centralisée des problèmes de livraison
  • Retours gratuits et échanges automatisés
  • Suivi et réclamations aux couleurs de la marque
  • Options d’engagement client axées sur des valeurs

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Langues

anglais

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Tarification

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Gratuit

Installation gratuite

9 % des revenus de garantie d’expédition générés avec l’application (selon le volume de commandes mensuel)

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Avis (25)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 96 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 1 étoiles
16 octobre 2024

ShipAid has been a fantastic addition, providing great support in offsetting the cost of replacements for Lost in Transit (LIT) orders. Stefan and his team have been exceptionally responsive, providing near-instant answers to any questions we’ve raised. The integration with Shopify is seamless, and we couldn’t be happier with the overall experience. Any small adjustments I’ve needed to streamline the process for issuing replacements, ShipAid has readily accommodated.

Highly recommend their service—I wish all companies operated as smoothly and efficiently as ShipAid!

The only thing that will make ShipAid even better is once we have the integration for Gorgias, which I’ve been told is coming soon.

Nori Press
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
ShipAid a répondu 18 octobre 2024

Dear Nori Press,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that ShipAid is helping offset the costs of lost in transit orders. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know we're making a positive impact.

If you ever need assistance or have any suggestions, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Warm regards, The ShipAid Team

5 août 2024

The app works for our site. While there have been a few minor issues, their customer service has been outstanding—always quick to respond and resolve problems. Overall, it's a solid app.

Komuello
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
ShipAid a répondu 18 octobre 2024

Dear Komuello,

Thank you for your awesome review! We're thrilled to hear that ShipAid is meeting your expectations. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know we're making a positive impact.

If you ever need assistance or have any suggestions, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Warm regards, The ShipAid Team

4 décembre 2023

ShipAid has proven to be a win-win for our customers and our business. We're able to offer a hassle-free delivery guarantee to all of our customers and it is funded by the revenue generated by ShipAid.

Stefan has been extremely helpful in getting everything set up on our site and he continues to check in to make sure everything is working as we'd like. We had a few custom requests up front and the ShipAid team was more than accommodating. I'd highly recommend ShipAid to any business looking to provide the best possible shipping experience to their customers.

Galactic Snacks
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
ShipAid a répondu 18 octobre 2024

Dear Galactic Snacks,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that ShipAid is helping boost both your business growth and customer experience. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know we're making a positive impact.

If you ever need assistance or have any suggestions, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Warm regards, The ShipAid Team

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par ShipAid.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

ShipAid

8 The Green, Suite 6085, Dover, DE, 19901, US

Lancement

5 août 2022

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Protection d’expédition / assurance d’expédition personnalisée et gérée par vos soins.

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