ShipAlert

Individua le spedizioni bloccate e in ritardo prima che il cliente ti scriva per chiedere dov’è il suo ordine.

ShipAlert monitora ogni ordine evaso e segnala una spedizione come in ritardo quando il tracciamento si blocca oltre la soglia stabilita: nessuna scansione del corriere per 48 ore o data di consegna superata. Individua gli ordini a rischio prima del cliente, per intervenire tempestivamente. Invia in automatico ai clienti un discreto avviso di “ritardo” per ridurre i ticket “dov’è il mio ordine”. Un’unica dashboard mostra ogni spedizione: in transito, in ritardo e consegnata. 1.200+ corrieri, controlli ogni ora. Scegli tu la soglia di ritardo e l’email per il cliente.

• Segnala gli ordini in ritardo in base al tempo: nessuna scansione del corriere per 48 ore o data di consegna superata
• Ti avvisa via email non appena una spedizione si blocca, prima che il cliente chieda spiegazioni
• Invia automaticamente ai clienti un discreto avviso di “ritardo” per ridurre i ticket WISMO
• Un’unica dashboard per tutte le spedizioni: in transito, in ritardo e consegnate
• Imposta la soglia di ritardo; controlli automatici ogni ora