ShipAlert

Upptäck avstannade och sena försändelser innan kunden mejlar och frågar var ordern är.

ShipAlert övervakar varje expedierad order och flaggar en försändelse som försenad när spårningen stannar av över din angivna tidsgräns: ingen skanning av transportören på 48 timmar eller efter att leveransdatumet passerats. Du får information om order i riskzonen innan kunden gör det, så att du kan lösa problemet i förväg. Som tillval kan du automatiskt mejla kunder ett snyggt ”vi är sena”-meddelande för att minska antalet ”var är min order”-ärenden. En enda kontrollpanel visar alla försändelser: på väg, försenade och levererade. Över 1 200 transportörer, kontroller varje timme. Du ställer in tidsgränsen för förseningar och e-postmeddelandet till kunden.

• Flaggar försenade order baserat på tid: ingen transportörsskanning på 48 timmar eller passerat leveransdatum
• Mejlar dig direkt när en försändelse stannar av, innan kunden frågar
• Skickar automatiskt ett snyggt ”vi är sena”-meddelande till kunder för att minska antalet ”var är min order”-ärenden
• En enda kontrollpanel för alla försändelser: på väg, försenade och levererade
• Ange din egen tidsgräns för förseningar; automatiska kontroller varje timme