Shipit Return & Exchange

Automatize devoluções, trocas, reclamações, cancelamentos de pedidos e etiquetas de envio. Portal de autoatendimento.

Transforme devoluções em oportunidades. Um portal de autoatendimento com a marca da loja, etiquetas automáticas de transportadoras, regras de devolução inteligentes e opções de crédito na loja, tudo em um só lugar. Crie regras de devolução personalizadas para qualquer produto, cenário ou situação. O processo de devolução fica totalmente sob o seu controle. Os clientes podem cancelar pedidos com facilidade direto no portal, sem entrar em contato com o lojista. E-mails automatizados e personalizáveis notificam os clientes durante todo o processo, configurados exatamente do seu jeito. Requer uma conta do Shipit.

• Regras de devolução inteligentes: prazos de devolução, itens não devolvíveis e prevenção de fraudes.
• Etiquetas de devolução automáticas por transportadoras nórdicas e internacionais, sem trabalho manual.
• Recupere a receita oferecendo trocas ou crédito na loja em vez de reembolsos.
• Portal de autoatendimento com a marca da loja que os clientes podem usar sem entrar em contato com o suporte.
• Permita que o cliente cancele pedidos sem a necessidade de processamento manual.