Shipmozo Returns

Retouren en ophaalacties beheren met een naadloze logistieke integratie in één app.

Deze app helpt merchants bij het beheren van retouraanvragen van klanten en retour-ophaalacties, direct binnen Shopify. Merchants kunnen retouraanvragen beoordelen en goedkeuren, retourzendingen volgen via geïntegreerde logistieke partners en het volledige retourproces bewaken vanaf een gecentraliseerd dashboard. De app vereenvoudigt het retourbeheer na aankoop en verbetert de operationele efficiëntie door retourworkflows overzichtelijk en transparant te houden.

• Retouraanvragen eenvoudig beheren (goedkeuren of afwijzen) vanaf één dashboard.
• Retourtermijnen en retourredenen van klanten naar wens configureren.
• Ophaalacties voor retourzendingen volgen met integratie van logistieke partners.
• Retouranalyses bekijken, inclusief redenen, klanten en statistieken van de aanvraagstatus.