Shipmozo ‑ Smart Shipping
- Tarification
-
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
- Note
- 3,4 (27)
- Développeur
- Tensor Logistics Pvt Ltd
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Shipmozo permet d’automatiser les expéditions B2C, B2B et internationales depuis une plateforme unifiée.
Shipmozo est un agrégateur d’expédition conçu pour l’e-commerce, le D2C, le B2B et les expéditions d’entreprise. Gérez les petits et gros envois sur une plateforme unique avec une exécution rigoureuse des enlèvements sur le premier kilomètre, des opérations proactives et un contrôle strict des livraisons. Profitez d’une tarification sans poids volumétrique auprès de certains transporteurs, de notifications par e-mail gratuites, d’alertes de mise en livraison gratuites par WhatsApp/SMS, de versements COD plus rapides grâce à un tableau de bord clair et d’une gestion performante des RTO/NDR, comprenant les appels NDR gratuits et l’assistance pour l’annulation des RTO.
- Intégration fluide de partenaires de livraison (plus de 27 transporteurs)
- Synchronisation automatique des commandes et génération d’étiquettes d’expédition en masse
- Page de suivi personnalisée et notifications par e-mail gratuites
- Contrôle des NDR/RTO : appels gratuits, nouvelles tentatives (3 à 5) et annulation des RTO
- Attribution de transporteurs par l’IA (moteur de recommandation intelligent)
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Calcul du tarif
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Installation gratuite
Frais d’expédition
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD.
Avis (27)
**Poor Service & Lack of Customer Support**
My experience with Shipmozo has been disappointing. The service quality is not up to the expected standard, and the support team is not responsive or effective in resolving issues.
There is a serious lack of proper coordination and customer support, which can create operational problems and financial losses for businesses. If you are considering Shipmozo as your shipping partner, I would strongly recommend evaluating their service quality and support system carefully before making a decision.
Overall, the service and support experience needs significant improvement.
Not at all recommended. Their ticket system is very poor. No proper customer support. Any Key account manager they will assign you will not solve your queries and issues for days and when you will ask for updates all you will get is an attitude. Not at all professional. Dashboard is clean and good but do not expect them to solve any of your issues. NDR system is poor, support is poor. Atleast 18 tickets pending from past 1 week and the same amount of tickets closed by providing a out of the context response and the best part no option to reopen or reply to those closed tickets. Save your time and save your energy and choose some other platform.
Kindly Please dont use just cause the pricing is low at start their services were really good, now its the worst kindly go through instagram no of complaint reels against them before you use. My orders was delayed by 45 days with no delivery and worst customer support and even the key account manager.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Tensor Logistics Pvt Ltd.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
5 janvier 2022
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
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Propriétaire de la boutique
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Stock, produits, fiches de produits, collections
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