Cavalry AI Customer Support
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KI-Agenten für Kundensupport-Tickets, die selbstständig handeln, markengerecht kommunizieren und Probleme schnell lösen.
Cavalry ist ein autonomer KI-Kundensupport-Agent, der mehr kann als nur chatten. Er durchdenkt komplexe Probleme und ergreift konkrete Maßnahmen, um Tickets in großem Umfang und ohne starre Workflows End-to-End zu lösen. Verbinde ihn mit deinem bestehenden Tech-Stack und lass ihn große Anfragevolumen über jeden Kundenkanal bearbeiten, während er stets deine Richtlinien und deine Markenstimme einhält. Mache deine Kundschaft glücklich, beschleunige Lösungszeiten, reduziere Supportkosten und verwandle Support in Wiederholungskäufe und mehr Profit.
- Cavalry löst komplexe Tickets vollständig und entlastet dein Team in Echtzeit.
- Cavalry kommuniziert markengerecht und befolgt deine Richtlinien, deinen Tonfall und deine Styleguides.
- Schnelles Go-Live ohne wochenlange Erstellung von Abläufen, Wartung oder fehleranfällige Workflows.
- Cavalry führt verifizierte Aktionen toolübergreifend aus und leitet nur Sonderfälle weiter.
- WISMO, Lieferhilfe, Retouren, Umtausch, Rückerstattungen und über 100 weitere Anwendungsfälle automatisieren.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Freshdesk
- Gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Recharge
- Zendesk
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- KI-Übersichten
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Mehrere Shops
- Analysen
- Berichte
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlose Installation
Nur 1,20 USD pro bearbeitetem Ticket
Umfasst
- Für über 100 E-Commerce-Anwendungsfälle geschulter KI-Agent
- 70 bis 90 % Automatisierungsrate durch den KI-Agenten
- Schnelles KI-Setup ohne Erstellen von Workflows
- KI-Agent, der komplexe Sonderfälle bearbeitet
- End-to-End-Ticket-Lösung durch den KI-Agenten
- KI-Agent mit menschlicher Problemlösungskompetenz
- Markengerecht bezüglich Tonalität und Richtlinien
- Reibungslose Übergabe vom KI-Agenten an dein Team
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet.
Rezensionen (15)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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While we’ve tried other simpler AI tools previously, we were looking for a partner specialized in retail to help automate the most tickets possible as we have a lot of complex issues. We are happy to have found a true partner with Cavalry.
Shipped AI has been phenomenal at supporting us through our AI CX journey. I appreciate their willingness to listen and adjust and help figure things out as they arise. We’re an incredibly seasonal business, I was looking for a solution to help minimize the number of tickets humans needed to intervene to resolve. Shipped AI was able to significantly help reduce our seasonal staffing needs in Q4, and continue to release new features to make our lives easier. We are looking forward to the many enhancements they are going to make in 2025.
Jasmine was extremely helpful and knowledgeable. She took her time to answer all my questions and was very responsive via email.
Support
App-Support wird von Cavalry bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
6. Dezember 2021
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