גלריית תמונות מוצגות
סוכני AI לטיפול בפניות של תמיכת לקוחות, שנוקטים פעולות, שומרים על שפת המותג ופותרים בעיות במהירות.
Cavalry הוא סוכן תמיכת לקוחות אוטונומי מבוסס AI, שיודע לעשות הרבה יותר מניהול צ'אט. הוא מנתח בעיות מורכבות ונוקט פעולות אמיתיות כדי לפתור פניות מקצה לקצה בקנה מידה נרחב, ללא תהליכי עבודה נוקשים. תוכלו לחבר אותו למערכות הקיימות שלכם ולתת לו לטפל בכמות גדולה של פניות בכל ערוצי התקשורת מול הלקוחות, תוך עמידה מלאה במדיניות ובשפת המותג שלכם. כך תוכלו לשמור על שביעות רצון הלקוחות, להאיץ את זמני הטיפול, להפחית את עלויות התמיכה ולהפוך את שירות הלקוחות לרכישות חוזרות ולרווח.
- Cavalry פותר לחלוטין פניות מורכבות ומפחית את עומס העבודה האנושי בזמן אמת
- Cavalry שומר על שפת המותג על ידי הקפדה על המדיניות, הטון והנחיות הסגנון שלכם
- עלייה מהירה לאוויר ללא שבועות של בניית תהליכים, תחזוקה או תהליכי עבודה שבירים
- Cavalry מבצע פעולות מאומתות במערכות השונות שלכם, ומעביר לטיפול אנושי רק מקרי קצה
- אוטומציה של פניות WISMO, עזרה במשלוחים, החזרות והחלפות, החזרים כספיים ולמעלה מ-100 תרחישי שימוש נוספים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- תשלום
- Freshdesk
- Gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Recharge
- Zendesk
קטגוריות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם
התקנה בחינם
תשלום של $1.2 בלבד לכל פניה שטופלה
תכונות
- סוכן AI שאומן על יותר מ-100 תרחישי שימוש במסחר אלקטרוני
- שיעור אוטומציה של 70%-90% על ידי סוכן ה-AI
- הגדרה מהירה של ה-AI ללא צורך בבניית תהליכי עבודה
- סוכן AI שמטפל במקרי קצה מורכבים
- פתרון פניות מקצה לקצה על ידי סוכן AI
- סוכן AI בעל יכולת הסקה ברמה אנושית
- מותאם למותג מבחינת הקול, הסגנון והמדיניות
- העברה חלקה מסוכן ה-AI לצוות שלכם
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD.
ביקורות (15)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
While we’ve tried other simpler AI tools previously, we were looking for a partner specialized in retail to help automate the most tickets possible as we have a lot of complex issues. We are happy to have found a true partner with Cavalry.
Shipped AI has been phenomenal at supporting us through our AI CX journey. I appreciate their willingness to listen and adjust and help figure things out as they arise. We’re an incredibly seasonal business, I was looking for a solution to help minimize the number of tickets humans needed to intervene to resolve. Shipped AI was able to significantly help reduce our seasonal staffing needs in Q4, and continue to release new features to make our lives easier. We are looking forward to the many enhancements they are going to make in 2025.
Jasmine was extremely helpful and knowledgeable. She took her time to answer all my questions and was very responsive via email.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Cavalry.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
הושק
6 בדצמבר 2021
יישומים נוספים מסוג זה