Cavalry AI Customer Support
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Agentes de IA para tickets de atendimento ao cliente que tomam medidas, mantêm a identidade da marca e resolvem problemas rapidamente.
O Cavalry é um agente autônomo de atendimento ao cliente por IA que vai além do chat. Ele analisa problemas complexos e toma medidas reais para resolver tickets de ponta a ponta em grande escala, sem fluxos de trabalho rígidos. Conecte-o às ferramentas atuais e deixe-o lidar com solicitações de alto volume em todos os canais de clientes, mantendo o alinhamento com as políticas e a voz da marca. Mantenha a satisfação de quem compra, acelere a resolução, reduza os custos de suporte e transforme o atendimento em compras recorrentes e lucro.
- O Cavalry resolve totalmente tickets complexos e reduz a carga de trabalho humano em tempo real
- O Cavalry mantém a identidade da marca seguindo diretrizes de políticas, tom e estilo
- Entre em operação rapidamente sem semanas de criação, manutenção ou fluxos de trabalho instáveis
- O Cavalry realiza ações verificadas em todas as ferramentas e escala apenas casos excepcionais
- Automatize WISMO, ajuda com entrega, devoluções e trocas, reembolsos e mais de 100 casos de uso
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Freshdesk
- Gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Recharge
- Zendesk
Categorias
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Grátis
Grátis para instalar
Pague apenas US$ 1,20 por ticket processado
Recursos
- Agente de IA treinado em mais de 100 casos de uso de e-commerce
- Taxa de automação do agente de IA de 70 a 90%
- Configuração rápida de IA sem criação de fluxo de trabalho
- Agente de IA que lida com casos excepcionais complexos
- Resolução de tickets de ponta a ponta por agente de IA
- Agente de IA com raciocínio de nível humano
- Alinhado à voz, ao tom e às políticas da marca
- Transferência sem atritos do agente de IA para a equipe
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD.
Avaliações (15)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 2 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
While we’ve tried other simpler AI tools previously, we were looking for a partner specialized in retail to help automate the most tickets possible as we have a lot of complex issues. We are happy to have found a true partner with Cavalry.
Shipped AI has been phenomenal at supporting us through our AI CX journey. I appreciate their willingness to listen and adjust and help figure things out as they arise. We’re an incredibly seasonal business, I was looking for a solution to help minimize the number of tickets humans needed to intervene to resolve. Shipped AI was able to significantly help reduce our seasonal staffing needs in Q4, and continue to release new features to make our lives easier. We are looking forward to the many enhancements they are going to make in 2025.
Jasmine was extremely helpful and knowledgeable. She took her time to answer all my questions and was very responsive via email.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Cavalry.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
6 de dezembro de 2021
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