Shiprocket Engage ‑ Reduce RTO

Shiprocket Engage ‑ Reduce RTO

Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note
2,6 (6)

Suite de communication avec les acheteurs qui réduit les RTO grâce à l’envoi de messages WhatsApp automatisés avant l’expédition.

Shiprocket Engage est une suite d’automatisation complète pour prendre le contrôle de vos commandes. Elle permet de réduire les pertes liées aux RTO (retours à l’expéditeur), d’augmenter le taux de contact avec les clients et d’améliorer la mémorisation ainsi que la recommandation de la marque.

Shiprocket Engage est une suite d’automatisation complète pour prendre le contrôle de vos commandes. Elle permet de réduire les pertes liées aux RTO (retours à l’expéditeur), d’augmenter le taux de contact avec les clients et d’améliorer la mémorisation ainsi que la recommandation de la marque. plus
  • Confirmation de commande automatisée
  • Vérification et mise à jour automatisées de l’adresse
  • Conversion du paiement à la livraison en prépayé
  • Création de codes de réduction

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Razorpay
  • WhatsApp

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Installation gratuite

2,49 ₹ par commande pour la confirmation de commande, la vérification de l’adresse, la conversion en prépayé et les rappels de panier abandonné.

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Tous les frais sont facturés en USD.

Avis (6)

Note globale
2,6
Nombre d’avis par note
  • 50 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 50 % des avis sont des avis à 1 étoiles
2 mars 2026

Very poor support experience. The team is unable to handle customers professionally.

My account manager, Komal, handled the issue irresponsibly and kept shifting all the blame to the tech team instead of doing her part. There was no ownership, no proper follow-up, and no solution.

Overall support quality is disappointing. I would rather go with smaller companies like 11za that actually value customer service. even the reactivation process becomes hurdle, team confirm that my account is reactivated, after 6-7 hrs, its still deactivated.

Kaihama
Inde
7 minutes d’utilisation de l’application
24 juillet 2023

Pathetic app. I have connected my razorpay in the app but i dont need razorpay link to send. There is no option to disconnect. I contacted support mail as well. No one respond. Pathetic customer suport.

Zarishka
Inde
Environ 22 heures d’utilisation de l’application
24 mai 2023

Great app for indian market to reduce RTO with whatsapp comms to buyers and get buyer intelligence. we were able to create a good buyer experience and also some impact on RTO, very less manual calling now required

Modernarttshirts
Inde
3 mois d’utilisation de l’application
Shiprocket - Shipping in India a répondu 2 juin 2023

Thanks for sharing your positive experience with us! Your feedback is appreciated, and we aim to keep providing value to your business.

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Shiprocket - Shipping in India.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Shiprocket - Shipping in India

416, Udyog Vihar III,, Sector 20,, Gurugram, HR, 122008, IN

Lancement

2 mars 2023

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