Shiprocket Engage ‑ Reduce RTO

Shiprocket Engage ‑ Reduce RTO

Preços
Instalação gratuita. Pode haver cobranças adicionais.
Classificação
2,6 (6)

Suite de comunicação com o comprador que reduz o RTO com mensagens automatizadas do WhatsApp antes do envio.

O Shiprocket Engage é uma suite de automatização abrangente para assumir o controlo das encomendas. Ajuda a reduzir as perdas de RTO, a aumentar a taxa de contacto com os clientes e a melhorar a recordação e recomendação da marca.

O Shiprocket Engage é uma suite de automatização abrangente para assumir o controlo das encomendas. Ajuda a reduzir as perdas de RTO, a aumentar a taxa de contacto com os clientes e a melhorar a recordação e recomendação da marca. mais
  • Confirmação de encomenda automatizada
  • Verificação e atualização de morada automatizada
  • Conversão de pagamento à cobrança para pré-pago
  • Criação de cupões

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Razorpay
  • WhatsApp

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Gratuito

Instalação gratuita

2,49 ₹ por encomenda para confirmação de encomenda, verificação de morada, C2P e lembretes de carrinho abandonado.

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Todas as taxas são faturadas em USD.

Avaliações (6)

Avaliação geral
2,6
Pontuação por nível de classificação
  • 50% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 50% das classificações são de 1 estrelas
2 de março de 2026

Very poor support experience. The team is unable to handle customers professionally.

My account manager, Komal, handled the issue irresponsibly and kept shifting all the blame to the tech team instead of doing her part. There was no ownership, no proper follow-up, and no solution.

Overall support quality is disappointing. I would rather go with smaller companies like 11za that actually value customer service. even the reactivation process becomes hurdle, team confirm that my account is reactivated, after 6-7 hrs, its still deactivated.

Kaihama
Índia
7 minutos usando a aplicação
24 de julho de 2023

Pathetic app. I have connected my razorpay in the app but i dont need razorpay link to send. There is no option to disconnect. I contacted support mail as well. No one respond. Pathetic customer suport.

Zarishka
Índia
Aproximadamente 22 horas usando a aplicação
24 de maio de 2023

Great app for indian market to reduce RTO with whatsapp comms to buyers and get buyer intelligence. we were able to create a good buyer experience and also some impact on RTO, very less manual calling now required

Modernarttshirts
Índia
3 meses usando a aplicação
Questão respondida por Shiprocket - Shipping in India 2 de junho de 2023

Thanks for sharing your positive experience with us! Your feedback is appreciated, and we aim to keep providing value to your business.

Assistência

A assistência da app é prestada por Shiprocket - Shipping in India.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Shiprocket - Shipping in India

416, Udyog Vihar III,, Sector 20,, Gurugram, HR, 122008, IN

Lançada

2 de março de 2023

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