ShipSafe ‑ Fraud Shield

Ship Safe aide les marchands à évaluer les risques liés aux commandes, à suivre les rapports de fraude et à traiter les commandes en toute confiance.

Ship Safe aide les marchands Shopify à repérer les commandes à risque avant le traitement. Consultez les scores de risque des clients, les niveaux de risque et l’historique des commandes associées directement dans l’interface d’administration Shopify. Soumettez, modifiez ou supprimez des rapports de fraude pour les rétrofacturations, les réclamations pour article non reçu, les articles manquants, les retours d’articles usagés et les retours d’articles erronés. Les signaux partagés entre marchands aident à signaler plus tôt les comportements à répétition, ce qui permet à votre équipe de gagner en assurance avant que les stocks ne quittent l’entrepôt.

• Repérer les rétrofacturations à répétition, les litiges de livraison et les abus de retours.
• Signaler les commandes suspectes et suivre l’historique des clients
• Utiliser les signaux partagés entre marchands pour identifier les récidivistes.
• Recevoir des alertes de fraude générées automatiquement qui mettent les commandes en attente
• Protéger les revenus, les stocks et la réputation de la marque.