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Shipway Experience: strumento di tracciamento ordini e coinvolgimento per offrire un’eccellente esperienza clienti.
Shipway Experience è una piattaforma di riferimento per l’e-commerce D2C. Offri un’esperienza post-acquisto fluida che incentiva acquisti ripetuti e fidelizzazione dei clienti. Oltre al tracciamento proattivo degli ordini e agli aggiornamenti di stato via SMS, e-mail e WhatsApp, puoi raccogliere recensioni. Calcola il punteggio NPS e analizza la soddisfazione degli acquirenti grazie a Shipway Experience.
- Pagina di tracciamento degli ordini personalizzata con data di consegna prevista.
- Tracciamento e notifiche proattivi via SMS, e-mail e WhatsApp
- Widget per feedback e recensioni
- Gestisci le richieste dei clienti
- Aumenta gli acquisti ripetuti con i consigli sui prodotti
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Freshdesk
- Loox - Judge.me
- Unicommerce
- Zoho - Shiprocket
Categorie
Monitoraggio
Opzioni di visualizzazione
Modalità di raccolta recensioni
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Starter
$29 /mese
o a $313/anno con un risparmio del 10%
Funzionalità
- 1000 spedizioni al mese
- Accesso al tracciamento di oltre 650 corrieri
- Notifiche via e-mail
- Pagina di tracciamento personalizzata / widget di tracciamento
Prova gratuita di 7 giorni
Growth
$49 /mese
o a $529/anno con un risparmio del 10%
Costi per notifiche via SMS e WhatsApp in base all’utilizzo
Funzionalità
- Tutte le funzionalità Starter+
- 2000 spedizioni al mese
- Report sulle prestazioni dei corrieri
- Funzionalità EDD e report SLA
- Pagina di tracciamento multilingue
- Avvisi via SMS
- Consigli sui prodotti
Prova gratuita di 7 giorni
Enterprise
$99 /mese
o a $1,069/anno con un risparmio del 10%
Costi per notifiche via SMS e WhatsApp in base all’utilizzo
Funzionalità
- Tutte le funzionalità Growth+
- 5000 spedizioni al mese
- Recensioni dei clienti e punteggio NPS
- Avvisi via WhatsApp
- Pushback Shopify
- Webhook
Prova gratuita di 7 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (63)
Extremely disappointing experience with Shipway.
We have been trying to integrate Allcargo Gati / Gati KWE tracking with our Shopify store and have contacted Shipway support more than 100 times through calls and messages. Unfortunately, we have received little to no meaningful response.
Every time we follow up, we are given vague assurances that the issue will be resolved soon, but there is no actual progress or accountability. It feels like customers are being kept waiting indefinitely without any clear answers.
As a business, we depend on reliable courier integrations and responsive support. Instead, we have wasted countless hours chasing the support team with no resolution. This has affected our operations and customer experience.
Very disappointing service. I would not recommend Shipway if timely support and dependable integrations are important for your business.
staff is not answering from 1 month for the issue
- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission
WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Shipway .
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
15 giugno 2016
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Soddisfa i nostri più elevati standard in termini di performance, design e integrazione. Maggiori informazioni Si apre in una nuova finestra
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